大寶飯店塞拉內格拉(Grand Resort Serra Negra)

Lugar gostoso.fumcionarios e monitores muito atenciosos. Comida e café da manhã sensacional. Só o espaço kids é bem fraquinho e não tem monitor,como tenho um filho de 03 anos senti falta desse monitor no espaço kids Máquinas de vídeo game e mesa de sinuca precisam de manutenção. Piscinas ok Vale a pena! Quartos limpos e organizados.

Eu estava em dúvida se viria pra cá devido algumas avaliações que vi, apesar da grande maioria das avaliações serem boas, mas decidimos vir mesmo assim. E ainda bem que viemos pois o hotel é bom sim, uma vista linda, piscinas boas, quarto bom com chuveiro com uma pressão ótima e bem quentinho. Os barulhos que tiveram várias reclamações tem sim, mas são de crianças (afinal o hotel tem muitas famílias que vem pra curtir com suas crianças assim como eu) e pelo menos durante os dias que estive, após o horário das 22h e até as 8h do dia seguinte foi super tranquilo dormir e já não ouvíamos mais barulho nenhum. A comida é boa, e cada dia teve um jantar temático. Os tios da recreação são muito bacanas e todos os funcionários, principalmente os da recepção são muito cordiais e solícitos, em especial o que estava na recepção o dia que chegamos (segunda dia 10 por volta das 18h).

Tive uma agradável surpresa na minha estadia, achei a estrutura do hotel muito boa, especialmente as piscinas (todas climatizadas, boas para adultos e crianças e uma delas com acessibilidade). Rodeado por uma área verde muito bonita, linda vista da varanda onde tomamos o café da tarde, todos os dias as 16h30. O hotel é antigo, mas os quartos tiveram alguma renovação, são simples mas estavam muito limpos e confortáveis. Equipe de recreação para todas as idades, estivemos com as tias Kiss e Docinho. Um especial agradecimento para a tia Kiwi que cativou a minha filha, mesmo não sendo da mesma turma, foi super atenciosa e gentil conosco. Brinquedões infláveis toda quarta-f a tarde! Buffet com bastante variedade, tem dias que a comida é mais trivial, outros dias tem algo mais diferente. Bobodie de um dos jantares estava muito bom! Sobremesas sempre muito boas! Café da manhã bem gostoso também, tem omelete, waffles e tapioca. Nesse hotel todas as bebidas não alcóolicas são pagas, exceto bebidas quentes, sucos prontos e água no café da manhã/ café da tarde. Almoço e jantar paga-se pelas bebidas. Senti muita falta de bebedouros por todo o hotel, especialmente por conta das crianças que passam o dia na recreação. Super indico, um dos hotéis com melhor custo-benefício do interior de SP, especialmente para quem tem crianças.

Hotel muito gostoso, aconchegante, limpo e agradável Funcionários solícitos e educados comida variada e saborosa Conta com copinha para bebês com frutas, leite, achocolatado, frigobar e microondas Equipe de recreação Colméia com atividades ao longo do dia que ajuda a distrair as crianças - tia Kiss e tia Docinho foram muito acolhedoras com minha filha O hotel tem ainda sala de jogos e cinema Todo o hotel tem acessibilidade para cadeirantes s2!! Vista linda, piscinas rasas, limpas e climatizadas com pouca profundidade, o que tranquiliza quando se está com crianças e bebês, minha filha levou boia e nem usou. Ao longo da semana há atrações variadas como noite da pizza, churrasco na piscina, noite do sorvete... Gostei muito, recomendo e pretendemos voltar com a família completa!

Um bom hotel, com uma bela história, devidamente documentada nas paredes do hotel! Trata-se de uma excelente opção para famílias, um hotel com uma vista bonita da cidade, com boa estrutura e muito bem conservado. A comida é ok, poderia ser um pouco mais variada. Recomendo!

Tivemos a infelicidade de ir em um final de semana que estava acontecendo um evento de uma igreja e com isso as refeições não eram do padrão hotel(omeletes e tals) apenas o básico era servido e com a ida das pessoas da igreja houve uma melhora significativa na alimentação. Funcionários extremamente educados! A minha nota ruim foi para equipe de recreação “colmeia” que além de atividades pessimas, os integrantes sem linguagem adequada e uma recreadora me ofendeu a troco de nada…. Reclamei na recepção para que o mesmo não acontecesse com outros hóspedes. É um hotel antigo e lindo, limpo e a comida apesar de restrita nos dias em que me hospedei estava muito boa. Pretendo retornar Ah o show no sábado à noite era pessimo, sugiro rever quem contratam pra cantar. A mulher cantou pra ninguém… era pessima.

Lugar muito agradavel para a familia, é a terceira vez que ficamos. Equipe de recreação fantástica, piscinas aquecidas externa e interna. Ambiente de paz onde podemos relaxar e nos sentirmos em casa. Nossas crianças podem ficar por conta da equipe de recreação sem preocupação.

Iniciando a hospedagem de forma péssima. Fiz questão de chegar antes do check-in para agilizar a entrada, uma vez que tenho criança pequena. O quarto não estava liberado. Ficamos aguardando em torno de 2:15h no saguão, sem informação que não fosse: o quarto não está liberado, está passando por limpeza. Vimos outros hóspedes que chegaram muito após e que foram encaminhados de prontidão a seus quartos. Não fomos informados do café da tarde que estava sendo servido até quase o momento de subirmos aos quartos, que era em torno de 10min para que o café se encerrasse. Bom que sempre temos algo a mão para a criança. Quando liberados os quartos também não havia quem levasse as malas, só arrumaram alguém as pressas pois eu mesmo comecei a empurrar o carrinho em direção ao elevador. Quando um dos casais chegou ao quarto sentiu im cheiro de esgoto!!!! A governanta veio e disse sim ter um cheiro, mas que ele não fica sempre! Enfim, tiveram de trocar de quarto. O frigobar do quarto não gela, não sei se é de placa como as antigas adegas ou se tem algum problema. Voltaremos ao Resort?! Por DEUS, NÃO!!!! E mais, esse é o relato do primeiro dia. Ainda temos 2 pela frente.

Ótima hospedagem. Excelente ceias e atrações. Integração entre os hospedes maravilhosa. A equipe de recreação Colmeia melhorou bastante neste período, mas sinto saudades da equipe da Kidmais.. A loja da Selma é ótima, tem roupas femininas de qualidade; ela está sempre disposta a ajudar os hospedes. Funcionários solicitos. Ambiente fantástico.