首爾明洞索拉利亞西鐵飯店的評論

住宿方回覆: 感謝您選擇入住索拉里亚西铁首尔明洞，並撥冗分享寶貴的意見。對於此次住宿期間所經歷的諸多不便，我們深感遺憾。您所提及的客房空間、洗手台熱水調節上的不便，以及空調系統的限制，我們都誠摯地接受並重視。為了提供更加舒適的住宿環境，本飯店目前正進行空調系統的整修工程。同時，關於隔音問題與房間結構給您帶來的不便，以及帶著孩子經過步行區前來飯店的不便之處，我們亦深表理解。本飯店距離明洞站8號出口步行約5分鐘，對於您所感受到的距離與交通便利性問題，我們也十分理解，並將致力於提供更清楚的指引與說明。衷心感謝您的寶貴回饋，您所提出的意見將作為我們今後提升服務品質的重要參考。 前台 PARK YONG CHAN

住宿方回覆: 感謝您選擇入住 索拉利亚西铁酒店首尔明洞，並抽出寶貴時間與我們分享您的住宿體驗。我們很高興得知您對酒店的地理位置、語言服務以及房間的整體舒適度感到滿意。關於行李運輸和熱水供應方面的意見，我們將進一步關注，以持續提升客人的住宿體驗。此外，能夠為您提供安靜的住宿環境，即使在裝修期間也未受到影響，這讓我們深感欣慰。我們衷心期待您的再次光臨，並希望能為您提供更加完善的服務。祝您旅途愉快，順心如意！-前台 PARK YONG CHAN -

住宿方回覆: 您好，衷心感謝您與我們分享您的入住體驗！我們很高興聽到您對酒店的地理位置感到滿意。謝謝您對前台工作人員的認可。關於您提到的杯子清潔問題，我們對此深感抱歉，並已採取措施加強客房檢查，以提升整體的住宿體驗。感謝您的反饋，並且我們非常感謝您的理解與包容。此外，感謝您對早餐的評價，希望下次能為您帶來更滿意的用餐體驗。期待在不久的將來能再次迎接您的到來！祝您開心快樂！-LINGMEI-

住宿方回覆: 非常感謝您選擇入住索拉利亞西鐵酒店首爾明洞，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。得知酒店位於明洞中心，臨近機場巴士站和地鐵站，能夠為您的旅行提供便利，我們感到非常欣慰。此外，您對客房設施、清潔度以及空間大小的高度評價令我們倍感榮幸。您的滿意是我們最大的動力，我們也將以此為契機，繼續努力提升服務品質，為每一位客人提供更加優質的住宿體驗。特別感謝您對我們員工細緻周到、親切服務的認可。這將成為我們全體員工的巨大鼓勵和支持。為了讓每位客人都能感受到賓至如歸的温馨，我們將一如既往地努力，為您的每一次到訪帶來更多感動與驚喜。期待未來有機會再次歡迎您的光臨。祝您身體健康，萬事如意！再次感謝您的支持與厚愛。 - 前台 PARK YONGCHAN -

住宿方回覆: 您好！感謝您的入住，並抽出時間分享您的體驗。謝謝您對我們的地理位置和早餐給予好評。對於您提到的床單清潔問題，我們深表歉意。我們已將您的意見傳達給相關部門，並將加強清潔和檢查工作，努力確保每位客人都能擁有潔凈舒適的入住環境。真誠期待在不久的將來能夠再次歡迎您的到來，為您提供更加舒適的住宿體驗。祝您生活愉快！前台 LINGMEI

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好，感謝您的光臨，謝謝您對我們的滿分好評。希望您下次的首爾之旅能與您再次相遇，祝您開心每一天！LINGMEI

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇我們，並分享您的寶貴意見。得知您與家人在此度過了愉快的假期，我們感到非常高興。感謝您對我們各方面的認可。誠摯期待您和家人下次再次光臨！祝您開心！前台LINGMEI

住宿方回覆: 感謝您再次選擇入住索拉利亞西鐵酒店首爾明洞，並抽出時間與我們分享您的寶貴意見。我們很高興得知您對酒店的地理位置、周邊餐飲選擇和便捷的機場大巴站點感到滿意。明洞商業區的便利為您的出行提供了諸多便利，能夠為您的旅行增添舒適，我們倍感欣慰。此外，對於衞生清潔的認可以及早餐的豐富美味，我們深表感謝。您的支持和喜愛是我們不斷提升服務品質的動力。期待未來能再次歡迎您入住，併為您提供更加優質的服務。再次感謝您的反饋！-前台 PARK YONGCHAN-

住宿方回覆: 感謝您選擇入住 索拉利亞西鐵酒店首爾明洞，並分享您的寶貴反饋。我們很抱歉裝修期間給您帶來了一些不便，對此深表歉意，非常感謝您的理解。同時，很高興得知酒店的地理位置符合您的期望，併為您的旅程提供了便利。關於價格方面的意見，我們也會認真參考，並持續努力提升服務品質，以期為每位客人帶去更滿意的住宿體驗。歡迎您的再次光臨！祝您開心每一天。-LINGMEI-

住宿方回覆: 感謝您選擇入住索拉里亚西铁首尔明洞，並分享您的寶貴意見。得知您對本館的地點、客房的安靜度、早餐品質，以及設施整潔與舒適度感到滿意，我們深感欣慰。能為您與家人帶來愉快的住宿體驗，是我們最大的榮幸。關於您提到的SOS緊急按鍵位置，感謝您的提醒。該按鍵為了在緊急狀況時能迅速使用，設計上會設置於較易碰觸的位置。不便之處，敬請見諒。我們也將持續檢討改善方向，努力在維護安全機能的同時，降低誤觸的可能性。衷心感謝您的寶貴回饋，期待未來有機會再次為您服務。 前台 PARK YONG CHAN

住宿方回覆: 您好，感謝您的光來臨，謝謝您對我們的好評。很高興您在這裏度過了愉快的時光，能為您的旅途增添一份色彩，我們十分榮幸。希望有機會再次與您相遇，祝您開心！-LINGMEI-

住宿方回覆: 感謝您選擇入住 索拉利亚西铁酒店首尔明洞，並抽出寶貴時間與我們分享您的住宿體驗。得知您對酒店的地理位置、交通便利性、購物環境以及客房的整潔與舒適感到滿意，我們感到非常高興。特別是您對浴缸的使用體驗感到愜意，這讓我們倍感欣慰。此外，儘管酒店正在進行裝修，但能夠為您提供寧靜舒適的住宿環境，我們深感欣喜。我們將繼續努力，為每位貴賓提供更優質的住宿體驗。期待您的再次光臨，祝您旅途愉快，順心如意！-前台 PARK YONG CHAN -

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！感謝您選擇入住首爾索拉利亞西鐵酒店明洞，並抽出寶貴的時間與我們分享您的入住感受！我們非常高興得知您對酒店的位置感到滿意。明洞商業街內的地理優勢、便利的地鐵交通以及熱鬧的夜市氛圍，確實為許多客人提供了便捷且多彩的旅程體驗。關於房間設施方面，感謝您提到設施的完備性和浴缸配置。我們也會關注您提到的老舊問題，並逐步進行改善，以提升客人的入住體驗。非常感謝您對前台服務的肯定，尤其是對中文服務人員的認可。我們始終致力於為每一位客人提供貼心、細緻的服務，也十分榮幸能夠受到您的好評。此外，關於旺季價格的問題，您的反饋對我們非常重要，我們會持續努力，力求為每位客人提供更優質的服務與價值。衷心感謝您的分享，我們期待未來能有機會再次歡迎您光臨！前台 -PARK YONGCHAN-

住宿方回覆: 感謝訪問索拉里亞西鐵首爾明洞非常感謝您的寶貴意見， 對於在住宿期間給您帶來的設備部分不滿，以及沒能滿足要求，我代表所有工作人員向您表示誠懇的歉意。本酒店前台工作人員可講述英語，日語，中文及其他語來進行服務！在入住期間如有疑問是事項請隨時聯繫前台，我們會使用相應的語言進行對接。還有有關SOS鍵的話，為了住客們的安全問題我們會像客房內撥打電話，確保住客安全。以及每一位顧客都是本酒店的貴賓，尤其本酒店為以最佳服務為目標。對此給您帶來不變表示誠懇的歉意。我們會更加努力。祝您身體健康，期待您的下次光臨。謝謝!前台 park yong chan