阿瓦隆康鉑飯店(Campanile Avallon)

Nous tenons particulièrement à remercier la jeune femme qui a tout mis en œuvre pour que notre séjour se passe au mieux (Clara -prénom sur le badge). Nous tenons ma compagne et moi faire cette précision, car en effet, très peu de moyen sont mis à disposition du personnel. Cette jeune femme, malgré toutes les difficultés qui se présentaient à elle, a fait preuve d'un grand professionnalisme en gardant son calme et en donnant beaucoup pour rendre le séjour agréable. Imaginez : accueil, réception des clients, traitement des appels téléphoniques, préparation des plats avec ce qui était à disposition dans les cuisines "sans cuisinier", service des plats, nettoyage, sécurisation des lieux et vérification des chambres, blanchisserie en panne et allés retours ne ville, en plus de tout le reste à faire, afin que la clientèle puisse avoir à disposition le minimum de serviettes propres, adéquat pour leur séjour. Faire face à l'agacement de certains clients tout en restant à l'écoute de ces derniers etc. Vraiment, bravo Madame pour votre courage, votre calme et votre persévérance, car il faut en convenir, vous avez les nerfs solides. Mais comment, la direction de cette établissement ose ! Bien à vous, Sébastien et Dalida (Week- end du samedi 20 avril 2024 - départ le lundi 22 avril 2024 au matin).

Chambre correspondant à notre choix, propre, agréable et un accueil très agréable. J'avais lu des commentaires très négatifs qui ne correspondent pas à notre avis. Nous avons fait plusieurs fois l'expérience dans des Campanile et nous n'avons jamais été déçus.

La responsable était à la hauteur de nos attente Petit déjeuner copieux Chambre propre Je recommande vivement cet hôtel Personnel a l’écoute Qualité prix Pas de bruit Facilite d’accès Parking disponible Merci à toutes les équipes Cordialement

Restez dormir mais n allez pas manger au soi disant restaurant Menu'unique à base de plat congelé de sauces affreuses servit froid pour un prix exorbitant Sans parler du service qui dur 2 plombes La table d à coter entrée servi après le plat Tu demande à boire un apéro tu entre dans le monde étrange des question On fini par avoir un kir ouf

Je suis venue 2 nuits en demi pension Déçu par cet hôtel Arrivé pour le repas du soir pas de buffet pris une carafe de vin qui a augmenté de 5o centimes le lendemain alors que c etait la même 1ere nuit ça été pas de bruit Par contre le lendemain lorsqu on est revenu de notre ballade surprise carte de magnétisée impossible de rentrer, une fois entré dans la chambre plus de serviettes et aucune remise à la place Sur le plateau d acceuil dans la chambre pas remis de sucre et juste 1 café et lorsqu on a ouvert le lit le drap du dessous pas tiré juste remis sur le dessus Pas de sèche cheveux dans la salle de bain et pas de volets aux fenêtres juste des rideaux

Hôtel très mal insonorisé, comme tous les campaniles : on entend tout des chambres à côté et au dessus. Les portes qui claquent d’entrée à minuit font un bruit qui résonne. Cet hôtel reçoit de nombreux cars de touristes chinois qui n’ont hélas aucun sens élémentaire de politesse et font énormément de bruit jusque tard le soir. Hôtel à éviter si vous comptez passer une bonne nuit de sommeil. Et parfait si vous voulez gâcher vos vacances. Équipe de l’hôtel sympathique malgré tout. Je pense qu’ils font ce qu’ils peuvent mais à l’avenir j’éviterai scrupuleusement les Campaniles…

Très mauvaise organisation : on avait réservé une chambre accès handicapé pour une personne amputée de la jambe et donc en fauteuil. Vendredi soir à l’arrivée, la personne en charge de l’accueil nous indique que malheureusement, aucune chambre adaptée n’est disponible. Son explication : on nous a dit oui lors de la réservation alors que les deux chambres étaient déjà prise. Personne n’a eu l’idée de nous rappeler quand ils se sont aperçu de l’erreur. Résultat : un 14 juillet à 18 heure, on n’a pas cherché ailleurs et on a été obligé de porter un monsieur assez âgé que se soit pour la douche ou les toilettes… très loin d’être évident. Quand aux excuses… juste un désoles madame, et bien sûr par un geste commercial pour atténuer l’énervement. On était pourtant des clients hyper fidèles mais ça ne donne pas envie de revenir

Une nuit pour une étape , pour rejoindre notre séjour de vacance , très mauvaise nuit passée, à 3h30 du matin jour complet dans la chambre grâce aux lumières extérieures…j’ai faillit sortir pour tirer sur le câble !aucun repos durant cette nuit ! literie pas du tout confortable ! Et on ne parle pas du bruit autour .. 3 fois que j’y vais c’était la dernière ! l’ibis a 1 km est largement mieux

Il a fallu "rester" trois chambres avant d'en trouver une qui avait un air co qui foncionnait et une tv en ordre de marche. Néanmoins le personnel a été de bonne volonté et a su pallier à ces inconvénients