佩克斯飯店(Hotel Pex Padova)

Бронировали трёхместный номер, нам дали семейный, двухспальная кровать и двухэтажная кровать. В номере было чисто, но стоял стойкий запах сигарет. Попросили поменять номер, так как сами не курим и были с ребёнком, но нам отказали, ссылаясь на то что свободных нет. Открывали окна на лестничной клетке и в номере, чтобы вытянуло все. Завтрак не брали. В душе все рабочее и чистое. Шампунь, лосьон. Удобные кровати, холодильник, телевизор.

Personale gentile e preparato, pulizia ottima, lo consiglio vivamente

Self check in di domenica da migliorare . Ho prenotato per due amici di 60 anni ma avrebbero dovuto passare dal retro, fare una scala di sicurezza con due valigie da 25 Kg a testa .Scomodissimo e poco sicuro . Hanno rinunciato e cambiato hotel . Scomodo anche per donne con passeggini. Avrebbero dovuto ricontattarmi il giorno dopo ma si sono trattenuti l intero importo di 2 camere per 2 notti rimborsando solo 4+4 euro … poco serio come atteggiamento

Ho prenotato 6 camere per me e 5 colleghi un mese prima del soggiorno. Nonostante le belle foto sul sito, la mia camera, doppia uso singola, è piccolissima. Inoltre, in bagno non c’è il bidet (nemmeno nel medioevo). Il mio collega ha avuto una camera con forte odore di fumo. Quando abbiamo chiesto il cambio camera alla reception, mi è stato risposto che non era possibile a causa della scarsa disponibilità, nonostante la prenotazione fatta un mese prima. Per me da evitare!!!!!

Abbiamo soggiornato solamente sabato sera. Qualità prezzo direi che ci può stare. Sicuramente bisognerebbe sistemare qualcosina, però ci sta. Camere calde, abbiamo abbassato la temperatura ma faceva sempre caldo. Meglio caldo che freddo. Parcheggio abbastanza ampio. Staff gentile.

Albergo non male, ma tutto il resto uno schifo... Personale scortese e ad un certo punto si è spenta la luce e non c e stato modo di riaccenderla . Uno schifo il personale veramente maleducato e alto anche il prezzo . Non ci tornerei mai e lo sconsiglio

Al nostro arrivo non c'era nessuno ad accoglierci siamo dovuti entrare dall'ingresso posteriore , inoltre ci avevano lasciato la card della stanza inserita in una busta all'ingresso della stanza. il mattino dopo niente colazione perchè la sala ristorante e l'atrio del l'hotel erano chiuse per sanificazione e nessuno ha avvertito della cosa .

Oltre al prezzo pagato della camera mi hanno obbligato a pagare 2 euro come contributo per l'ozonizzazione della camera per il Covid!?! VERGOGNOSO Pensano che :"tanto per 2 euro nessuno dice nulla...." A parte che l'ozono lascia un odore inconfondibile, non ho visto nessuno del personale, quando rifaceva la camera, usare l'ozonizzatore! Questa è una tassa occulta bella e buona! Per 2 euro? Ma poveretti

il 10 febbraio faccio il check in in questo albergo prenotato tramite Booking e già quando entrò c’è un odore viziato però non ci ho dato tanto peso, alle 6.30 della mattina cominciano a prendere l’ascensore e ci svegliamo perché l’ascensore faceva rumore quando si apriva e si chiudeva per non parlare delle porte delle camere e nella mia stanza si sentiva ogni rumore anche delle altre camere, in più sulle 10 di mattina esco dalla camera e vedo sacchi della spazzatura davanti e sul pavimento pieno di capelli e cose sporche (purtroppo non ho foto) alle 12.30 parlo al telefono con la responsabile mi chiede scusa e mi manda la mail di conferma del rimborso dopo il check out. Il venerdì successivo chiamo l’albergo dopo una settimana e mi richiama un ragazzo dicendomi che non ci sarebbe stato nessun rimborso che non è nella loro politica e che avrebbero solo potuto farmi un voucher, io continuo a ripeterli che il quel albergo non ci torno e che avrei parlato con chi di dovere, lui ha cominciato a urlarmi dietro e a dirmi che nessuno mi ha mandato la mail e che lei non aveva parlato con loro prima di prendere una decisione del genere (preciso che la mail è stata mandata dalla struttura non da un privato quindi la responsabilità è esclusivamente dell’albergo)