Duja Chalet Ski Center

Otel olarak çok güzel bir lokasyon ve ambiyans. Tatilimiz genel olarak personellerin güler yuzu ve yardımseverliği ile geçti. Yemek kalitesi çok başarılı. Herkese tavsiye ederiz. Rallynin burada olması bile harikaydı. Çok sevdik her konuda sonuna kadar chalet.

Duja chalet Girişte güler yüzlü karşılandık, operasyon müdürü çok güler yüzlü. Resepsiyon ilgili alakalı misafir ilişkileride hemen mesaj atıyor var mı bir isteğiniz diye! Gece aktiviteler canlı müzik ve disko başarılı! Yemekler gerçekten çok lezzetli. Otel geniş ve ferah! Kayak okulu başarılı . Muhakkak peynirlerin tadına bakın . Biz hep beraber eğlendik.

Öncelikle oteldeki tek eksi puanı asansörlere verdiğimi belirteyim. Bunun dışında oldukça keyifli ve akıcı bir süreç yönetimi var. Kayak odası ve ekipmanları ***et iyi. Kayak hocaları işin ehli. Abdülkadir hocanın çocuklar ile iletişimi çok iyi ve çok ilgili. Kids clubda çalışanlarda çocuğu sizden alıyor ve rahat bir çay kahve keyfi yapabiliyorsunuz. İlk defa gittiğimiz ve toplamda 12 kişi olan arkadaş grubumuzda herkes mutlu şekilde otelden ayrıldı. Sarıkamış planı varsa Duja oteli tavsiye ederim.

Özellikle çocukların güzel vakit geçirmesi bizim için önemliydi. Çocuk oyun alanında Ebru ve Enes çocuklarla çok ilgiliydiler. Çocuklar güzel vakit geçirdi. Teşekkür ederiz ilginiz için. Bunun dışında kayak merkezindeki kar kalitesi mükemmel

Tesiste 5. ve Duja markası döneminde 2. yılımız. Geçen seneki memnuniyetimi belir**iştim. Bu sene beni tesiste ilk bakışta etkileyen bir konudan bahsedeceğim, “Kayak Odası”. Bu sene geldiğimizde ilk dikkatimizi çeken Kayak odasının tamamen modernize bir bakış açısıyla yenilenmiş olması. Önceki yıllardaki kaos ve karmaşadan uzak, en yoğun anda bile tıkır tıkır işleyen bir düzen sağlanmış. Neredeyse her şey baştan sıfırlanmış, tasarlanmış. Bir o kadarda kayak odasındaki görevli ekibin %100 ilgili ve güler yüzlü olması. Kendi kayak takımlarımızla gelmiş olsak bile dört dörtlük bir hizmet sağlandı. 2024 kış sezonunda Uludağda’da konakladığımızda Kayak odası çalışanların ilgili olması gözümüzden kaçmasada ekipman kiraları akıl almaz uçuk saçmalanmış bir boyuttaydı ama Duja o konudada dengeleri korumuş. Ayrıca uludağda bir otelde, kendi kayak takımı ile gelen kayak odasından geçemez diyen kayak oda işle**ecileri bile gördük.. Şu bir gerçek ki, ta oralara Kayak sevdasından gidiyoruz. Yeme içme, oda konforu 2. planda kalıyor. Kayak odası bizden bu sene 5 yıldız aldı. Mert Bey ve ekibine gönülden teşekkürler. Bir akşam terasta tasarlanmış özel alakart vip restaurantta yemeğimizi yedik. Memnun kaldık, tavsiye ederim.

Kayak için eşim ve 5 yaşındaki kızımla birlikte gittik. Herşeyden çok memnun kaldık. Özellikle kids club'da kızımla ilgilenmelerinden, o sırada birkaç saat daha fazla kayak yapabilmek, birlikte kahve içmeye fırsat bulmak açısından çok önemliydi. Kızım da çok memnun kaldı, eğlenerek gitti ve tekrar gi**ek istedi. Canlı müzik gecesi çok keyifliydi. Kafkas gecesi de güzeldi. Kayak odasında inanılmaz ilgililerdi. Kayak sonrası yorgunluğun üstüne ayağınızdan takımları çıkarmaları büyük hizmet ve çalışan sayısı fazla olduğu için bu hizmeti herkese yapıyorlar. Pistleri güzel, aşırı kalabalık değildi. Kar kalitesi zaten çok iyi. Ancak biz başlangıç seviyedeyiz. Kırmızı ve siyah pistleri denemedik. Yemekler çok lezzetliydi. Et yemekleri, salatalar ve çorbalar çok güzeldi. Salep sadece girişte ikram ediliyor. İlerleyen günlerde bu hizmet verilmiyordu. Bence bu konu bir kar oteli için büyük eksiklik. ancak konuyu Furkan Bey'le görüştüğümde bu hizmeti vermeyi planladıklarını belirtti ve bana salep ikram etti. Kendisi çözüm odaklı ilgili bir yönetici. Otelin iç tasarımı fena değil. Lobi kısmında deri koltuklar ve şömine şık. Ancak mutfak kısmının en azından koltuk kılıflarının elden geçmesi gerekiyor =) Fotoğraf çekimleri iyiydi ancak tanesi 250TL bana fazla geldi. Ama eminim fiyatları Kartalkaya'dan düşüktür.

Otelin fiziki altyapısı iyi fakat bakım istiyor. Basit iyileştirmeler yapsalar çok şey farkedecek. Uludağ ve Kartalkaya’da da tatil yapmış ve kendim de kayan birisi olarak, artıları eksileri: - odalar balkonlu ve rahat fakat halıfleksler çok eski ve temizlik hissi vermiyor - odalara malzeme asmak için duvar askısı koyabilirler - yemekler yeterli, açık büfede güzel şeyler bulabilirsiniz - lobi alanı çok keyifli, Starbucks, bar, canlı müzik - her akşam avluda karda dj performansı renkli - spa alanı geniş ferah fakat eski - havuz aşırı klorlu - masajdan ve yoga dersinden çok memnun kaldık - avludaki buz banyosu faaliyet dışıydı - kayak odası hizmetleri çok kötü. Verdikleri eski kayak takımı yüzünden arkadaşım sakatlandı. Aynı takımı o esnada ders aldığı hocası kendisine takınca bu durumu teyid etti. Ertesi gün problemli takımı başkasına kiraladıklarını gördüm. İnsan hayatını riske at**ktır. - kayak odasında çok eleman olmasına rağmen sizi kayaklarla yokuş yukarı yürütüyorlar. Bir taşıma, destek olma yok. Kendiniz teslim edeceksiniz diyorlar. - pistin sonu düzlük ve yürünüyor. Babylift yok. Kayak odası elemanlarından destek yok. - çocuk oyun odası iyi. Gece 11e kadar ilgileniyorlar. Alanı da geniş sayılır. - oteldeki dükkan da iyiydi. Fiyatlar normaldi. - fotograf hizmeti her otelde olduğu gibi pahalı. O da onların emeği diyelim. Sogukta saatlerce çalışıyorlar. Aslında çok iyi olabilecek bir otel. Konum ve altyapı olarak orada çok muadili yok ona güveniyorlar gibi. İnşallah biraz yatırım biraz da ilgi gösterirler.

kayak amaçlı gittiğimiz tatilde çocuklarımla güzel vakit geçirdik. Büyük kızım kayak yaparken sıkılacağını düşündüğüm 2,5 yaşındaki oğlum çocuk klübünde hiç sıkılmadı ordan çıkmak istemedi. Çalışanları güler yüzlü bir tesis, özellikle çocuk klübündeki Enes Bey ve Ebru Hn çok ilgiliydiler. Çocukların gönlünce oluyorlardı. Ne zaman gitsek oğlum çıkmak istemedi.

Kayak tesisi olarak çok güzel, pist bakımı çok iyi değil ama harika bir manzara ve pist var. Otelin konumu muazzam, her yer çok yakın yemekler güzel. Temizlik yeterli. Hizmet olarak kusursuzlar. Her konuda değerli desteğini esirgemiyorlar harika bir hizmet anlatışı.