Neu-Schönstatt飯店(Hotel Neu-Schönstatt)

位置很好，可以看到湖邊的景色。

Wir sind in das Hotel Neu-Schönstatt gekommen um 1 Woche Urlaub zu machen, Wir haben nicht gewusst das, das Hotel ein Bildungs bzw. Seminarhotel ist. Das Frühstück und das Abendessen war minderwertige Qualität mit sehr hohen Preisen! Bedienung und Service war schrecklich wüster Ton kein respektvoller Umgang Wir haben 3 Tage hintereinander wurde das Zimmer nicht gemacht und wir hatten keine frischen Handtücher Wir werden in dieses Hotel kein 2. mal kommen

那真是一次非常非常好的住宿體驗！飯店位於瓦倫湖上方的小山上，可以看到美麗的山景和湖景。該酒店顯然屬於教會會議中心。我的房間（包括浴室）都非常好，家具現代，足夠大，一塵不染，還有大陽台。房間裡有一個小冰箱。 頂樓設有觀景屋頂露臺和小健身房。它有一個非常大的免費停車場。無線網路也是免費的並且運作良好。飯店的會議中心提供早餐，味道不錯。辦理入住手續無需透過終端進行個人接觸。從技術上講，它工作得很好，但我什至在沒有看到房間的情況下付賬都感覺不太舒服。我還問自己是否真的值得努力減少這種個人接觸。但這似乎是時代精神。總而言之，我感覺很舒服 - 如果我再次來到該地區，我會嘗試再次在這裡預訂房間。

Super Lage, moderne sehr schöne und geräumige Zimmer & Wohnungen! Wunderschöne Aussicht auf Walensee & Churfirsten :-)

Schöne Lage, großes Familien Appartement, aber ab 6 Uhr läutet nebenan alle 15 Minuten die Kirchenglocke (Hotel gehört zu einer Klosteranlage)

由於工作原因，我在這家酒店總共住了 7 週。漂亮的房間，美味的自助早餐，友好的餐廳工作人員和美麗的景色。但是，沒有實體接收...這意味著您需要致電他們的遠端幫助中心以獲得任何形式的幫助或管理。問題就在這裡： - 沒有人覺得有責任。從我打了 8 次以上的電話開始，每次都有不同的人來解決同樣的問題。沒有指定聯絡人來滿足特定需求。每次打電話，我都要再次說明狀況。 - 不友善的工作人員。雖然有些工作人員很友好，但也有一些工作人員不理解並且不願意幫助解決以前可以解決的問題。特別是一位德國女士，她非常不耐煩和不友好，有時甚至非常暴躁。 - 沒有內部溝通。透過電話或電子郵件商定的事情不會被擱置。每次都需要打電話來解決付款和收據問題，儘管每週都是相同的程序。系統內似乎沒有領導或溝通的概念。就我的公司而言，我們每年都會經常預訂這家酒店，因此在 Neu - Schönstatt 度過了數百個夜晚。然而，我們現在決定，飯店的管理壓力和僵化程度超出了人們的預期，因此將不再在這裡預訂。如果您只想尋找一個沒有特定要求的住宿地點，那麼這裡是一個不錯的住宿地點。但如果您需要任何形式的幫助，請遠離。

漂亮的新房間。為什麼要進行這種不必要的連續通風？它有可打開的窗戶。晚上請把它關掉，很煩。床非常舒適。我不想自助入住。

地點很好，房間漂亮、寬敞、現代（我們住的是普通套房）。只是房子有點吵。

景色優美，現代化的套房維護良好，配有冰箱和咖啡機。