住宿方回覆: 親愛的客人感謝您對我們酒店的積極評價,感謝您喜歡我們的歐式古典風格。 對於未能滿足您關於提供床單的要求,我們深表歉意。今後,我們將加強對員工的培訓,以提供令客人滿意的服務。關於公共浴池,為了給每位客人提供一個放鬆的空間,我們理解在高峯期公共浴池有時會很擁擠,但我們會繼續考慮您的反饋意見,盡一切努力讓您住得更舒適。關於酒店的位置,我們理解有些客人可能會覺得距離 JR 車站有些不便。我們將在今後的宣傳中明確説明這一點,以幫助客人規劃行程。非常感謝您的寶貴意見。我們期待您的再次光臨。札幌蒙特利埃德爾霍夫酒店