最無語的一次住酒店經歷,"酒店聲稱無車位,被安排到一百米以外的停車場,極其不便。車位緊張我可以理解,導致我晚上有事情沒法用車我也理解,但入住時已明確告知停車站服務人員早起困難,無法配合挪車要求。中午還是給我打電話吵醒,😡😡😡
2.雨傘事件-深夜騷擾與不信任:
因下雨我的車在很遠的停車場借用雨傘,凌晨兩點酒店竟致電房間索要賠償,我已經跟前台説了會送過來,還是打電話粗暴吵醒我的家人,完全不顧及客人休息。😡😡已明確承諾會歸還或賠償,酒店仍選擇最不恰當的時間用最打擾的方式處理,缺乏基本信任與尊重。雨傘最終已歸還,證明酒店深夜騷擾毫無必要。
3. 嚴重侵犯私隱與安全:
最惡劣的是,上午清潔人員在清潔房間未經允許的情況下,直接用門卡闖入房間!🤬🤬🤬當時我跟我女朋友仍在休息!這是對客人私隱權和安全感的極端侵犯,完全不可接受!不怕私隱暴露就去住吧。4. 衞生清潔不達標:
房間內洗臉盆發現遺留煙頭,衞浴區域沒有清潔痕跡(未提供洗髮水?或指未打掃?),證明清潔工作嚴重疏漏。
5. 總結與定性:
從停車、🤬溝通、🤬半夜騷擾、🤬擅闖房間到衞生問題,🤬這是一次徹頭徹尾的災難性入住體驗。
酒店管理混亂,服務意識缺失,缺乏對客人最基本的尊重和私隱保護。,強烈不推薦!選擇此酒店需極度謹慎,尤其重視私隱和休息質量的客人請避雷,從沒有寫過差評 第一條送給你們 跟你們前台説完還要去找經理,經理上班時間不在前廳,在玩嗎? 服務業做成這樣也是第一次見,一而再再而三挑戰我的底線,我不會匿名不要騷擾我,不需要你們賠償,騷擾我我會給攜程以及12315反饋。