皇宮飯店(Chateau Palace)

Magnífico hotel, quarto amplo, vista excelente das montanhas, acordando com o canto dos pássaros, café delicioso, piscina top, ambiente aconchegante, sala de estar show, funcionários, educadissimos, solícitos, preços acessíveis, imperdível ........

Funcionário Henrique muito atencioso e educado. Ele nos deu dicas da cidade e nos deixou a vontade para pedirmos comida no hotel e/ou entrar com qualquer coisa no quarto e colocar no frigobar. Nos ofereceu cobertores extras, toalhas, que no fim não foi preciso. O quarto não esfria muito a noite. Quarto amplo, banheiro amplo e chuveiro quente. Localizado fora do centro, próximo ao café Unique e em um bairro residencial. É super calmo e tranquilo o local. Ótimo para relaxar. Único ponto que deixou a desejar foi o café. O café da manhã é simples e muito bom, mas o café estava frio nas duas diárias em que ficamos.

Experiência incrível nesta estadia. Tudo perfeito, desde organização e limpeza, até o café da manhã. O maior destaque é a equipe de colaboradores do local que nos faz sentir parte da família do hotel, são extremamente solícitos e zelosos com o hóspede, sempre preocupados em deixar o mesmo bem a vontade. Excelente localização, o que proporciona uma vista maravilhosa. Local extremamente silencioso onde os pássaros dão show.

Nota 2, não gostei do chalé, cama encostada na parede, portas da varanda emperradas, escada caracol perigosa e suja , cafe da manhã, quase tudo frio, começando pelo café preto, ovos mexidos , pouca variedade de frutas , e sem pessoas para atendimento no local do café, tendo que melhorar bastante😧

O hotel é muito bonito e sossegado! Fica em uma região a 5 minutos de carro do centro de São Lourenço, se você estiver de carro é super ok,mas não tem como ir a pé. Por ser um pouquinho afastado é um local bem tranquilo e agradável! Minha única observação é a cama e os travesseiros que são bem desconfortáveis, o restante foi tudo ok! :)

Não se engane com a beleza do hotel nas fotos do site. Parece aqueles hotéis abandonados do Scooby Doo. É uma pena, pois a área do jardim e a construção do hotel são muito bonitos, a vista é linda. Mas é tudo velho e mal cuidado, o lençol estava rasgado. A recepção só funciona até às 19:00. O café manhã é basicamente o pão, café e leite. Uma fruta, um bolo e presunto e queijo. Pelo valor da diária deveria ter mais variedade. As instalações do banheiro enferrujadas, o piso de madeira descascando. Geladeira velha e enferrujada com mal contato na tomada. Não houve serviço de limpeza.

O hotel esta pecando principalmente pela manutencao.

O hotel tem potencial mas precisa melhorar a limpeza, roupa de cama velha demais, softs de aspecto duvidoso quanto à higienizaçao, ventiladores de teto imundos de poeira, café da manhã sofrível.. A primeira vez que me hospedei no chalé em 2019 eu amei...tudo perfeito.Paguei uma fortuna no reveillon de 2021 e foi só decepção. Sem capacho para limpar os pés na entrada do chalé, as tomadas velhas e frouxas.Todo o quarto muito empoeirado...sem nem um cheiro de desinferante...cheiro ruim saindo do ralo do banheiro. Foi minha última estadia nesse hotel...

Hotel antigo, quartos em carpete, café da manhã péssimo, chegamos uma noite e não tinha água para comprar e consumir, o senhor da recepção pegou uma jarra para a gente na cozinha para dividirmos para 3 quartos! Hotel tem tudo para ser bom mas talvez esteja mal administrado!