三亞海棠灣JW萬豪度假飯店(JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort &SPA)

JW萬豪網上沒贏過，線下沒輸過。 我入住的真實感受。 我們三大一小（11個月寶寶）駕車出行，入住前管家Holly提前與我聯繫，發送了酒店介紹及事項，滿足了我需要的床圍欄和嬰兒車。抵達酒店，迎賓小哥哥開門，行李超多，是辦理好入住後，🧳直接送到房間。管家Holly特意為我選了樓層高，可以看海的房間，因為個人原因想換房間，Holly立刻陪着我去看房，迅速換房，整個過程長者和寶寶在第一個安排的房間玩耍。 入住自己心儀的房間時，開始觀察配置，細節看到的皆是萬豪的用心，洗漱用品很好，如果不打算換酒店可以不用另帶。床上用品很舒服，配了寶寶小枕頭和被子，我們睡了一個整覺。吹風機是戴森，説到這個不得不提一句，當看到吹風機後，不難想象暴力住客，酒店需要進步，住客也要文明，享受着好東西，不要有意破壞。 早餐品類多，好吃，吃完後想給寶寶打包一個小麪包🥯，服務人員立刻給我提供了盒子和打包袋，我們衹需要一個小麪包，所以就拿了一個，不浪費。 入住期間，感謝管家Holly的用心服務，JW萬豪下次會再來！

真的令人非常滿意！服務：管家天靉服務周到，加微信介紹酒店各項設施服務，微信溝通絲滑入住，酒店環境，設施以及各種服務都很到位，環境非常好👍植被綠化很豐富，户外休閑區適合躺着下午茶、咖啡、發呆、看書，還蠻喜歡的，性價比：性價比很高，完美的價格➕優質的服務。 房間設施：房間70平 面積很大，如果下次還來，我還要定這裏

房型和位置很好，户外休閑區能看到椰林沙灘和大海，體驗非常棒，適合躺平，早餐也挺好的，酒店的地理位置很好，很安靜，大海和沙灘質量也很高，賓客關係主任愛愛的服務很好，主動過問感受和各種細節，酒店設施齊全，最小的房間都有70平，房間設施也非常齊全，衞生也乾淨，前台lucy服務也棒 ，給兩個可愛的工作人員五星好評

酒店整體高級設計感很強，很多有藝術感的佈置和裝修。雖然還是有小朋友，但是跟其他酒店比要好太多了。設施沒得説，整個酒店風格非常有設計感，屬於莊重大氣的感覺，非常適合蜜月。早餐吃的很滿足，游泳池很不錯，路過的工作人員都會微笑打招呼，情緒價值拉滿，維維很很贊，禮賓和前台都非常熱情，下次回來一定再次選擇jw萬豪

JW萬豪度假酒店一直都是我到三亞的唯一首先，多年來一直住Jw萬豪度假就帶你一如既往的好，房間、早餐、園區內都非常適合我的喜好 ❤ 還有特別是小V服務很細心，有什麼要求能第一時間安排，入住體驗非常好！雖然酒店裝修時間比較久，但是還是維護的不錯的，工作人員都很熱情親切

這次出來玩雖然衹在這裏住了一晚，但是也是滿滿的體驗感。住的是4樓，房間非常大，而且還安靜，窗簾拉開就能看見泳池景色，遠處還是海。尤其表揚Zoey小妹妹，入住之前就打了電話，詢問抵達情況，添加了微信，更是很貼心的詢問入住的情況，下次出行還會繼續選擇

房間視野絕佳，酒店物品齊全，佈置合理，把客户需求都考慮周全了，跟管家Holly反饋問題，第一時間回覆和解決，各種事情都會告知和配合！！客户體驗特別好！！酒店遊玩項目和設施比較豐富，挖沙玩具、花露水都不需要自帶，坐不完的小火車，都泳池的選擇性比較多，酒店性價比高，有一點，房間需要再注意檢查仔細，入住期間有小蟲子，還好holly安排了新的房間，入住滿意，下次還住這裏！

整體還可以，比較好的地方是：有管家微信提前聯繫、晚上空調開自動檔還蠻安靜的、酒店整體比較安靜整潔、房間面積寬敞、這個價格帶泳池的房間性價比還是可以的。個人覺得需要改進的地方有：辦理入住時沒有歡迎細節（比如飲料、毛巾、花朵手串等這類成本很低但很博好感的儀式）、電話客房部相應不夠及時、房間部分設施細節老化有待修理、房間細節衞生還可以再做的更好一點、酒店去海灘的那個沙灘過道可以好好休整一下（其實稍微清理乾淨整齊一點就會感覺好很多）、沙灘上的酒店設施幾乎沒有、房務服務人員的服務意識還能再提升（比如拖地後地板很潮可以幹拖把再拖一遍，不用等客人提出來）

酒店新，設施還是非常齊全的，到處都是泳池，隨時下水游泳 衞生：十分乾淨，入住前建議 環境：在酒店三樓就可以看得到海，略微有一點遠呢，看到滿眼都是樹木治癒 服務：Vivi服務很好，次不錯的入住體驗，酒店環境、衞生都不錯了，520的節日小點心非常不錯。馬里奧大叔的地方就是好！