三亞珊瑚灣文華東方飯店(Mandarin Oriental, Sanya)

首次來三亞首選文華，果然沒有錯選，開了一個好頭，讓我對三亞立刻有了好感，有想再來文華的沖動。一開始來不瞭解，看到海灣小小的有點失望，但是隨即打臉，因為雖小但精，正如網傳一樣全是精華，一步一景水清沙幼，椰林樹影，沒有濾鏡，在太陽下特別美麗。 我住的是嬉水聞濤房，院子有專屬小池子，出門就是麪吧離水上鞦韆也特別近。Mia小管家特別友好禮貌，得知我們是蜜月旅行，玫瑰蛋糕愛心卡片都準備到位，也提前消殺內外打開房內空調。一進門香香的涼涼的，打開窗簾樹影婆娑，面朝大海春暖花開，整個身心都特別放鬆。小Mia知道我感冒我準備薑湯太貼心了，房間舒適，枕頭被子柔軟親膚舒服，我徹底舒展進入深度睡眠。我對睡眠質量有一定要求，我在這裏輕鬆得到了，太開心了，精力充沛的享受酒店特別的海鮮自助餐，也是出奇的好，不限量波龍鵝肝牛羊扒榴蓮大樹菠蘿等。美食美景愛人在旁👫真的感受温馨浪漫♪（^∇^*）~~ 説了這麼多，最後還是要誇誇工作人員，精神面貌都好好哦，禮貌客氣友好熱情，會主動詢問路上行走的房客，很加分。同時讓我印象深刻的是前台接待我的扎高馬尾化了好看裝容聲音有力磁性的小姐姐，沒看見工牌但是特別自信，友好禮貌，還有海鮮大餐遇到的一位寸頭陽光的煎鵝肝攤位的廚師，對美食的理解很到位煎出來的鵝肝火候到位香香軟軟的，我不愛吃鵝肝的也破天慌的吃了4塊，他還主動分享給隔壁廚師怎麼看火候，挺好的愛分享。 當然還有全程沒露面的客服Mia，也是禮貌友好分寸感拿捏到位，總能在我正想找她時先想到我的需求並提前安排到位，真心感謝🙏 總體感受最深是，好酒店遇到了好員工，工作人員都很熱愛生活，有態度所以工作中不自覺展現了自信，特別到位的友好禮貌。沖這精神面貌，我還是會二刷文華的，果然家人總來是有原因的，確實不錯。

MO體驗整體太安逸了！ 整個villa一步一景。管家還未入住就提前聯繫了需求，Mia很貼心，早晚都會問候，所有的需求都協調滿足了。還給安排了歡迎水果和點心😋 落日海鮮自助燒烤本以為為了美景買單，這個預算挺值得的！沒想到燒烤很香，烤蝦刷醬、小青龍、生蠔很合我胃口，榴蓮也是要多少給多少，餐廳的小哥哥這麼熱的天服務很細緻。 早餐到11:00結束，妥妥的度假節奏！果汁鮮榨的連幹3杯，晨起喝完非常清透！ 下次還會帶父母一起體驗。

出發前由於看了些不盡人意的點評，心裏還有些忐忑，沒想到讓人驚喜不已！酒店低調奢華大氣，整個東南亞格調，小仙女管家Ellie帶着甜甜的微笑和小禮物早早迎接我們的到來，其實出門之前已經與我溝通了需求，比如花露水、電蚊香啥，親切且隨和，接駁車司機也是彬彬有禮，接送主動幫忙提行李啥，當天晚上還送了巧克力摩絲蛋糕。房間內木質傢俱與環保材料洗漱用品，飲水Evian礦泉水，吹風機戴森，體驗感絕佳。另外酒店早餐也是琳琅滿目何其豐盛令人食指大動！酒店被一片私人沙灘和熱帶叢林環抱，美景盡入眼入心！感謝貴酒店給我們帶來如此專業的服務與完美的體驗，期待下次再見！

設施：酒店年限雖然比較長 但是維護的很不錯🥰來之前看了很多人不太好的評價 但是親自來依然非常滿意～一步一景酒店極具東南亞風 衞生：衞生條件不錯 酒店配有驅蚊水並沒有出現網上説的蚊蟲過多的情況 服務：點名表揚賓客關係的Rita超級負責！從入住開始就提供無微不至的服務 包括房間佈置、各項服務預訂等等 有問必答～非常暖心♥️讓我對酒店多了更多的好感

設施：設施隨時有些年代，但是很有特色，我覺得喜歡東南亞的應該覺得這些都是可以接受的。妥妥的舒服。雖然有的插孔都插不進去了，但是文華的員工們積極送來了插線板，這些都是小問題。 衞生：衞生很乾凈 環境：環境在陰天下大暴雨的時候看是一種感覺。在天氣很好的時候看海水真的太美了。 服務：本來不抱希望這個有年代感的酒店的服務有多好，而且看了很多吐槽説這個酒店服務不怎麼滴，但是真實的來感受了一下，在住過後麪的嘉佩樂以後，我覺得文華東方的服務最好。管家Angel提前加了微信，滿足了我一切的要求。帶着小嬰兒為我送來了熱奶的礦泉水很多瓶。安了床圍欄，在三亞遇到了雨季，入住了滿滿東南亞風格的三亞文華東方酒店，賓客關係員Angel服務很貼心，有求必應，房間設施還算齊全，美中不足就是寶寶在房間裏面踩到了小玻璃，雖然沒有什麼事，但是覺得酒店還是需要多加的注意一下衞生。我和老公都在文華度過了幾天很舒適的假期。下次還會入住這裏。

訂酒店前看網上評論褒貶不一，入住後覺得很不錯呀！酒店確實有些年代感了，但是勝在乾淨，床品也不潮濕。我們的管家angel小姐姐更是認真負責，我們入住前到退房回家一直很熱情，期間還給寶寶送了小禮物和甜品，超棒的！

房間特別乾淨，之前聽説房間老舊，真的完全沒有老舊。出行前一天，就有酒店工作人員聯繫我，管家grace服務態度特別好，住宿期間任何問題都可以聯繫她。酒店一直有擺渡車，隨叫隨到特別方便，游泳池是無邊的、恆温的，帶孩子玩的好歡樂，還碰到了好天氣，果凍海真的很美！ps：酒店早餐龍蝦雲吞一定要吃！

淡季出行來到三亞文華東方，可惜碰上了三亞的雨季，想玩的浮潛一直沒玩上，但是退房之後遇上了好天氣，賓客關係員angel幫忙跟進浮潛時間，還是回酒店玩啦，酒店房間很不錯，就是房間比較老舊，希望酒店能改善一下呀。

本次三亞的最後一站，所以衹待了一天，體驗很好，管家Kennys提前就聯繫了，得知我們一點半到後，房間提前就準備好了，我們到了之後沒有等待直接辦理了入住，房間消殺也做的很好，很乾凈，沒有見到一個小蟲子（這是我最關注的點😂），陽台因為園區綠植太多無法避免，我進出陽台都隨手關門了，房間裝修確實不新但酒店建的早是有心理準備的，所以沒有很在意 服務也不錯，除了Kennys小夥子的貼心服務，還有非常温柔的前台小姐姐，幫忙拿行李的外國大叔，接駁車的司機小哥們每次在路上見到我們都會問需不需要幫助，還有打掃院子的大姐們熱情的打招呼 酒店園區很大很美，每一步都是景，泳池也好漂亮，出太陽的時候海水也不錯，沙灘有些紮腳，珊瑚很多，礁石縫裡好多螃蟹，很有樂趣，下次去的話一定多待幾天