三亞亞龍灣萬豪度假飯店(Sanya Marriott Yalong Bay Resort & Spa)

很開心的一次出行體驗。第二次入住亞龍灣萬豪，比第一次體驗更好，服務和管理都有提升。 入住前台辦理Ashley小姐姐很親切，而且效率很高。 專屬管家客服Jill也很周到，主動推薦一些設施和服務。 大堂酒廊的小姐姐服務也很好，點的飲品尤其雞尾酒很好喝。

首先服務很好，人還沒去三亞就提前聯繫我加了管家的微信，告知一些事項。 到了發現房間很乾凈，一下出租車服務人員就幫拿行李，還送給小朋友一個項鍊她很喜歡。 還送了歡迎水果 忘了拍照了 小童樂園工作人員挺熱心的 入住期間見到任何工作人員都會微笑着給我們打招呼。 早餐期間還找到我，説我是白金會員 送了兩杯鮮榨果汁🍹 驚喜 好奇 她咋知道的呢？

一到萬豪就被大堂的美景吸引了，不愧是我期待了十年的旅行，萬豪服務自不用説，每個酒店員工都滿懷熱情，尤其是門僮小哥哥，每次都很主動的幫忙開車門搬行李，相信第一面就給顧客們留下非常好的映像 ，另外酒店有個温水泳池，很大，大人小孩都能玩的很愉快。萬豪距離森林公園很近，打車也方便。

第四次入住亞龍灣萬豪，每次回來都有很親切的感覺，所有員工都非常友好，工作細心專業，也很感謝客服管家Ann，提前告知了酒店的訊息並提前預留好了房間。最喜歡酒店的泳池，比較有趣，早餐種類豐富，選擇多樣；中餐廳的紅燒肉令人印象深刻，期待下次在新裝修的中餐廳用餐。亞龍灣萬豪，下次來三亞繼續選擇～

愜意又舒適的一次入住～辦理入住沒有預想中排隊和等很久的情況，退房也有開設快速退房通道，非常方便；此外十分感謝前台的Anna He，辦理入住高效迅速，並熱情周到地為我升級了房間，房間的視角正對大海，每天拉開窗簾看到後心情都特別好～感覺呆在房間休息也是一種享受。而管家Jill的服務也貼心細緻，不僅介紹了酒店的基礎設施和旅拍等住店活動的資訊，還會主動問候和詢問入住後的體驗感受。同時能夠迅速響應需求，在我提出想要體驗其他類型的枕頭時，很快就送來了房間。 酒店公共區域佈置得也不錯，電梯旁就有販賣機可以隨時購買飲料和日用品；大堂門口設有外賣櫃，點外賣和取外賣都很方便。而且大堂吧視野開闊，很適合點杯喝的坐着看海發呆。此外，從酒店公區走去沙灘距離很近。所以我每天都會去沙灘逛兩三次，玩到熱了就躲回房間吹空調休息。這次住得十分舒適滿意，下次來玩還會選擇住這裏～

萬豪重新裝修過了看上去就沒有那麼舊了，房間不大，不過全海景高層view不錯，兩個人住也夠用。客房打掃挺乾淨的，吹風機能再更新下就好了，風力超小，不太好吹。門僮，客房服務員，管家都很熱情，主動幫忙。早餐人多的時候有點點亂，能再改善下就更棒啦。

帶孩子出行就想住的舒適一些，來時簡單做了一些攻略看了這邊幾處的酒店，評價這邊酒店設施老化等等…還是有些許擔憂的，來時提前一天和酒店客服溝通好套餐的BMWX3接機酒店安排了BMW5接的機服務還是挺滿意的，早餐也很豐富中西餐都有看到外國友人特別多下海方便走一小段路就到了，酒店的人員服務也很好，環境優美…

·入住時前台很熱情，因為我們帶寶寶，主動友好提供幫助和引導。 ·感謝服務管家ann，為我們介紹遊玩方式，協助我們報名小童活動，再詢問我們床品需求。 ·活動經理Judy，玩樂體驗很好，服務理念也很棒。

環境：靠海很近，穿過泳池就是海灘，酒店綠植也很茂盛，發現了菠蘿蜜、楊桃，還有各種椰子樹 服務：一對一管家服務，響應很快，現在亞龍灣的服務已經進化到這種程度了嗎，兩年前來住其他酒店的時候還沒這種服務，小童活動也很滿，完全不用擔心泡酒店會無聊