這個二房一廳的民宿公寓比較新,離高鐵站很近。但是管理很差。管家辦公室是在一家養生館裏麪,門口沒有任何有關"嶼野度假美宿公寓“的標識。我們剛到時按攜程平台給的地址無法找到,打攜程上民宿聯繫電話也沒人接,最後是民宿管家看到我們拖着行李箱在小區外面詢問才跟我們打招呼。
我們剛到房間703時,房間還沒有打掃。過了一會兒,打掃衞生的阿姨來了,更換床單、枕套和被套,拿走了前面客人留在卧室的臟毛巾。我問她有沒有乾淨的毛巾,她先説沒有,在我的要求下,她拿走前面的客人留在客廳電視機櫃子上的一條浴巾和一條手巾,再原封送回來,沒有其他毛巾,而我們是二個人。廁所沒有手紙,衹有很少一點餐巾紙。地上臟也沒有打掃。
洗手間/淋浴間沒有一滴熱水。淋浴花灑頭和水管是分離的,花灑頭被放在洗手池下面。民宿管家要求我自己微信聯繫老闆娘。我發微信後(請參考微信截圖),老闆娘態度很好,答應請人來修,但是沒有一點行動也不再聯繫我。我們住了二晚無法洗澡。