霍德帕海軍上將大飯店(Hodelpa Gran Almirante)

I felt like my business with this hotel was important them. I was treated with kindness and respect by everyone who works at this place. I will definitely go back to this hotel again. I highly recomemnd this holtel if you do not speak the language. However that ****** can make their cheating a bit less obvious. I go there to play and don't mind losing fairly. I will never go back to a place that made cheating so obvious and unrealistic.

Excellent location in Santiago. Clean, large and comfortable rooms. The staff are all very polite and customer oriented. The food and service in Tapas restaurant is fantastic. The included breakfast buffet is excellent as well. Customer service is outstanding here. Free shuttle to and from STI is also a big plus. The UBER drivers in Santiago attempt to overcharge on all airport pick ups and demand payment in cash. The hotel shuttle driver was right outside the arrivals door waiting for me and it was greatly appreciated.

The room was pretty basic. Clean and acceptable. The staff was excellent!

Best hotel in Santiago.

Necesita una reforma de los Baños de las habitaciones urgente. Las cortinillas de la bañera, en lugar de mamparas de cristal, son de épocas pasadas. No van acorde al resto del hotel.

La sonrisa de Ana en el front desk, la sonrisa de Hilary y Margaret en el restaurante, el servicio de Domingo, de Pedro el chef y de Pedro Silverio, estos son pocos de los nombres que me acuerdo pero todos siempre fueron muy amables y el servicio excelente. El wifi estuvo bueno en todos lados menos en la piscina.

Me he hospedado en este hotel muchas veces y lamentablemente en esta ocasión no fue mi mejor experiencia. Primero el Sr Jose Orlando Martínez del front desk ignoro , con falta de profesionalismo cuando le preguntaron sobre un acenso de categoría para la habitación muy mal de su parte, luego la habitación que me asignó 314, la peor habitación que puede tener el hotel , pegado a la avenida principal y la habitación sin ningún detalle como las que tienen las habitaciones de este hotel ejemplo lámpara de noche , batas, chanclas etc. y para completar la bañera de esta habitación era pintada y estaba con rayado y de muy mal aspecto. Por el precio que pague por dos noches , no creo que haya recibido el servicio esperado . Aparte de todo lo otro todo muy bien .

Excelente hotel. Finas atenciones. Personal muy amable y profesional. Hotel muy limpio y agradable.

El hotel es antiguo pero se mantiene bien cuidado mediante varias remodelaciones y está ubicado en una de las mejores zonas de Santiago. El servicio del personal fue excelente.