布萊克斯通鄉村別墅(Blackstone Country Villages Hotel)

Nuestra estadía fue excelente, las instalaciones son super aptas para ir en familia, el lugar muy limpio, las piletas lo mejor. La atención de todo el personal es impecable y en cada consulta respondieron súper rápido. Sin dudas, con los niños volveremos.

El hotel estaba sucio, el baño tenia un olor insoportable, el desayuno dejaba mucho que desear. Lamentablemente fue una pesima estadia Estar en los departamentos de PB significa no poder dormir, a través de la chimenea entra el ruido de las personas alojadas arriba, se escucha como si uno estuviera arriba con ellos

Estuvimos con mi familia en febrero 2024. Ls instalaciones son muy lindas, el complejo esta a metros de la rotonda de los reartes a tan solo 3/4 km del centro de VGB. Los departamentos son muy lindos y estan bien equipados. La limpieza es lo mas flojo del lugar. No es todos los dias y es muy superficial. Las vistas son muy lindas. El complejo tiene varias piscinas descubiertas y una climatizada con una parte cubierta. Tiene canchas de tenis padel juegos para niños y recreacion. No tiene restaurante alli pero llegan deliveries y tiene una proveeduria adentro bastante completa (salvo carnes, frutas y verduras). Me parece un lugar muy recomendable para ir en familia

Me hospedé con mi familia a fin de febrero y fue un horror. Las piletas estaban pasadas de cloro, especialmente la del spa. El primer día que nos metimos nuestras mallas cambiaron de color y se destiñeron, mi piel se lastimó y mi sobrina terminó descompuesta. No nos podíamos sacar el olor a cloro del cuerpo. Obviamente planteamos una queja a la administración y nos pidieron disculpas y nos dijeron que ya habían controlado las piletas y ahora estaban bien. Por ese motivo nos volvimos a meter y luego de eso mi piel se quemó. Tuvieron que llamar a un médico que me diagnosticó quemadura de primer grado ocasionada por el exceso de cloro, me dio medicamentos para tomar y una crema para ponerme en el cuerpo, no pude dormir del ardor que sentía, tenía el cuerpo quemado. Desde administración no me dieron solución a la ropa que perdimos porque se arruinó todo y tampoco me reintegraron lo gastado en medicamentos. Nos quisimos ir antes de cumplir con el total de la estadía ya que el médico me dijo que no podía ni acercarme a la ventana, que tenía que mantenerme adentro por las quemaduras. A todo esto clausuraron la pileta por el exceso de cloro. La administración dice que mi queja se planteó a legales pero nunca me llamaron ni se preocuparon por cómo siguió mi salud. Fue realmente un destrato. Y por último, a mi hermana le camino una rata por el brazo, salió de la caja donde te dejan el desayuno!!!

Complejo NO apto para descansar ni para parejas. Tienen un complejo muy grande, hermoso pero con demasiados detalles que no especifican a la hora de contratar. Valor muy elevado sobre otros hoteles de la zona. Fuimos 8 noches de las cuales: NO alcanzan las reposeras jamás pudimos agarrar una, hay muchas piletas de las cuales ninguna es apta para parejas, claramente parecía una colonia de verano de un club con millones de niños a los gritos, servicio de toallas paupérrimo tenes que buscar toallas desde las 9 AM y devolverlas el mismo día [tres días tuvimos q esperar hasta las 11 que nos la den porque la chica no volvía de la lavanderia], foodtruck comida básica y cara, te salva del paso hasta ahí porque al mediodia en alta demanda tenes demora de más de 1 hora, servicio de limpieza MALO todo muy sucio, y en 3 ocasiones aun teniendo el pestillo puesto, la chica que hace limpieza se metió en el apart cuando estábamos adentro durmiendo [aclaro que la limpieza la hacen desde las 14hs horario fuera de lo normal q suele ser a la mañana]. Servicio de Host Muy Malo con mal trato por whastapp, ventanales y ventanas sin trabas tuvimos el apart siempre abierto. A 7 minutos del centro. Falta muchísimo mantenimiento, las piletas sucias y con roturas. Para lo que se paga este hotel no lo vale, si son pareja no vayan. Si tienen hijos es recomendable porque tienen juegos y actividades para ellos. Salvo la Host del bloque 20 por su mala atencion, mala predisposicion y sin resolver los problemas, destaco la atencion super buena de recepción, la chica de la proveeduria, seguridad, el chico del foodtruck que por la demora lo maltrataban y no se lo merece. Estar solo sin ayuda y con 40° de ST es culpa de la mala organización que tienen en el complejo. La cama muy grande pero colchones vencidos, hundidos no tenes almohadones, solo hay una almohada para cada uno. Apart 2004 - no funciona el aire de la habitación, colchón hundido, no tienen trabas los ventanales, cañerías con olor a podrido cuando sale el agua, el spa de ña bañera no funciona y tampoco el de la ducha. No vuelvo nunca más.

El departamento tiene amplias comodidades, todos los artefactos eléctricos te permiten tener una excelente estadia. Las camas son grandes y cómodas. El hidromasaje es lo mejor! Las piletas son amplias. Falta espacio para bebés en las mismas. Asimismo no tiene ningún juego/atracción para bebés. La gente es muy amable y te resuelve enseguida lo que solicites. El desayuno seco es completo, lo malo es que no te siempre te lo traen puntual lo que te retrasa la posibilidad de irte de paseo temprano

El hotel es muy lindo, cada casa tiene mucho confort, las camas son muy cómodas y las almohadas amplias y lindas. Nos hicimos masajes q estuvieron muy bien y las clases de yoga fueron increíbles. En gral en los hoteles las clases de yoga suelen ser muy básicas y x momentos aburridas y aquí no, la profe es excelente , y su clase nos encanto un lujo ! Las piscinas son hermosas pero a la climatizada le faltaba higiene, más mantenimiento ya q era la q siempre estaba llena. Lo que encontramos como malo o no tan satisfactorio fue el desayuno muchas harinas pocas frutas, intentamos pedir más frutas pero no, los yogures eran siempre los mismos y las facturas no eran de muy buena calidad, consideramos que p una familia saludable como la nuestra el desayuno no fue el mejor. Y lo otro que no nos gusto fue la media pensión, ya que el lugar al que íbamos a comer las opciones no nos gustaron ni nos parecieron platos bien logrados, demoraban mucho en traernos lo q ordenábamos, en una próxima vez no contrataríamos la media pensión. Diría que la experiencia fue muy buena excepto esto que contamos. Recomendamos el hotel sin duda

Horrible no lo recomiendo, encontramos una rata en un sillón, la pileta con poco mantenimiento y no solo que no cambian las toallas mínimamente las de rostro si no que están todas rotas, la recreación con un humor acorde al lugar! Todo pésimo no lo recomiendoooooo

Lindo complejo en general pero excesivamente caro para lo que ofrece. Los apart están bien pero falta mantenimiento. Olor en los baños. Humedad en la paredes. Caños rotos con pérdidas. Falta limpieza profunda. Aspirar rincones para sacar mugre acumulada. Las piletas las limpian por la mañana temprano y después se llenan de bichos y los huéspedes tienen que agarrar el saca bichos para sacarlos. Faltan muchas sombrillas y reposeras. Los pisos alrededor de la pileta están quebrados. La cancha de padel con red caida y el piso constantemente polvoriento y mojado, si llueve nadie la seca ni la limpia. El food truck le falta promoción. Está siempre cerrado. El desayuno está bien y es abundante. El restaurante tiene buen servicio. La cancha de voley es muy chiquita no apta para adultos. El complejo es muy grande para la cantidad de gente de mantenimiento que hay. No dan a basto. El personal nos trató muy bien en general. A unos amigos se le inundó el dpto por la lluvia y tuvieron un caño roto 13 días, nunca le ofrecieron cambiarlos de Apart. El sistema de anfitriones es bueno. En mi caso el primero que nos toco era muy atento y amable. Luego cambiaron de personas y el segundo tardaba mucho en responder y muy cortante. Lo mejor la ubicación y las vistas.