艾克萊裡羅萊夏朵精品飯店集團

Pas op service is zeer onder de maat. Wij hebben bijna 2000 euro betaald voor lunch en overnachting, 400 euro extra betaald voor de jacuzzi alleen deze was ijskoud. Gemeld daarna ons de schuld geven dat we dat zelf midden in de nacht hadden moeten melden. Voor deze prijs verwacht je meer service dan een hostel maar ik raad mensen aan hier te boeken het veel geld weinig service

Deux jours au paradis tout simplement. L'architecture tout à fait original et intéressant où que l'on pose les yeux, sublime les vues sur un paysage totalement hors normes. On a l'impression d'être au bout du monde et seuls sur ce grand bateau qu'est l'Akelarre. L'architecture participe à quelque chose d'onirique dans l'expérience, tout est dans un surdimensionnement qui loin de laisser l'impression d'être tout petits, nous insère tout simplement dans cet environnement exceptionnel. On fond dans le paysage et l'architecture ou l'inverse... on ne sait plus très bien. Non très franchement l'un des endroits les plus magiques que nous ayons eu la chance de fréquenter. Côté service, le personnel est parfait et aux petits soins, mais avec un petit plus que je ne saurai qualifier (c'est peut être le talent ou le petit truc en plus: la conscience de travailler dans un endroit magique ?). Le petit déjeuner est extraordinaire, et nous avons séjourné dans quelques uns des plus grands palaces du monde, donc nous avons des références.

Hôtel très bien avec une vue extraordinaire sur l'océan. le restaurant Akellare est vraiment exceptionnel. Spa correct mais petit pour la taille du batiment. Le deuxième restaurant ( Oteiza) est plutôt décevant et cher.

Mein Mann war schon öfters im Akelarre- Hotel und auch Restaurant. Das Hotel ist architektonisch sehr schön auch die Zimmer. Wir haben Geschäftsfreunde eine Freude machen wollen, wir fahren jedes Jahr auf eine exklusive Essensreise miteinander. Wir hatten am ersten Abend gleich das Essen im Hotel. Es war eine Enttäuschung auch die Weinbegleitung. Wir kommen viel herum, aber kein Gang war etwas Besonderes, auch bei den Weinen keine Erlebnisse. Leider fühlten sich 2 von uns am nächsten Tag schon nicht mehr gut. Bis am Abend war ich leider so krank, dass mein Mann die Rettung (mit Hilfe der Rezeption - die sehr bemüht war! ) rufen mußte, ich kam ins Krankenhaus - war dort auch die ganze Nacht und bekam mehrere Infusionen - ich hatte eine Lebensmittelvergiftung, auch unserem Freund ging es nicht gut. Nächsten Tag wollten wir sofort nach Hause fliegen. Mein Mann erklärte mehrmals an der Rezeption, dass wir aufgrund des Essens im Haus krank wurden und wir bitten, eine Nacht früher abzureisen. Wir haben keine Entschuldigung verlangt oder Geld zurück vom Essen, wir wollten nur die 3 Zimmer nicht zahlen, da wir abreisen. Aber das Management war beinhart und hat uns die 3 Zimmer voll verrechnet- ich habe einen Minztee aufs Haus bekommen, wie nett. Sowas haben wir noch nie erlebt! Nie mehr wieder!!!

DAs Hotel ist außergewöhnlich schon, modern und architektonisch gut in die Landschaft eingebettet. Die Materialien sind elegant, die Räumlichkeiten bequem. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und können das Haus wärmstens empfehlen.