住宿方回覆: Dear guest, Thank you so much for sharing your experience at Room Mate Gorka. We are happy to know that you have a wonderful stay with us and we really hope to be able to welcoming you back at your home away from home in San Sebastian. Best regards, Sophie ValensiFront desk manager
住宿方回覆: Dear Guest, First of all, we want to thank you for sharing your experience at Room Mate Gorka. We are really happy to know that you enjoyed your stay with us and we really hope to be able to welcoming you back at your home away from home in San Sebastian. Best regards, Sophie Valensi Front desk manager
訪客用戶
標準房
入住於 2023 年 10 月
商務出差
57 則評論
10/10
超棒
發布於 2023 年 12 月 7 日
很棒的體驗
住宿方回覆: Dear Guest, First of all, we want to thank you for sharing your experience at Room Mate Gorka. We are really happy to know that you enjoyed your stay with us and we really hope to be able to welcoming you back at your home away from home in San Sebastian. Best regards, Sophie Valensi Front desk manager
住宿方回覆: Dear Reina, Thank you so much for sharing your experience at Room Mate Gorka!! Your comment make our day as the whole goal for the entire team is to fullfill the expectations of our guest and making them feel like home. We really hope to be able to welcoming you back at your home away from home in San Sebastian. Best regards, Sophie Valensi Front desk manager
Foued Neji
標準房
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
21 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 14 日
Tres bon hotel , emplacement parfait , les meilleurs resto et bar sont à moins de 10 min de l hôtel, super vue , les oreillers sont également geniaux
翻譯
6/9
住宿方回覆: Cher Foued, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps à rédiger ce commentaire sur votre séjour au Room Mate Gorka. Nous sommes contents de savoir que vous avez eu un bon séjour avec nous et nous espérons pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint Sébastien. Bien cordialement, Sophie Valensi Chef de réception
訪客用戶
標準房
入住於 2025 年 7 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 8 月 31 日
Dommage du manque de professionnalisme des deux personnes qui étaient à l’accueil.
Pour le prix on s’attend à mieux. Évier bouché, télécommande qui ne fonctionne pas, douche super glissante.
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住宿方回覆: Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les problèmes techniques mentionnés (évier, télécommande, douche glissante), nous regrettons sincèrement ces désagréments. Notre équipe technique aurait été ravie d’intervenir immédiatement si nous avions été informés pendant votre séjour. Nous allons tout de même vérifier ces points pour éviter qu’ils ne se reproduisent. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir l’expérience que vous étiez en droit d’attendre.Bien cordialement,Sophie Valensi Chef de réception
Yo
標準房
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 3 月 4 日
服務很熱情,地點很方便,就在公車站前面。房間設施出了點問題,但之後的回應非常好,我願意再次入住。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的 Yo,非常感謝您分享您在 Room Mate Gorka 的體驗。我們感謝您的回饋,我們真誠希望能夠歡迎您回到聖塞瓦斯蒂安的家外之家。謹致問候, Sophie Valensi 前台經理
Xnv
標準房
入住於 2025 年 3 月
獨自出遊
23 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 12 日
Fashionable hotel. Nice location. Staff is very friendly.
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住宿方回覆: Dear Xnv,Thank you so much for sharing your experience at Room Mate Gorka. We appreciate your feedback and we really hope to be able to welcoming you back at your home away from home in San Sebastian.Best regards,Sophie ValensiFront desk manager
住宿方回覆: 親愛的奧爾加,首先,我們要感謝您分享您在 Room Mate Gorka 的體驗。我們很高興得知您在這裡過得愉快,我們真誠希望能夠再次歡迎您回到聖塞瓦斯蒂安的家外之家。謹致問候, Sophie Valensi 前台經理
堀泰久
行政客房
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 1 月 15 日
コンセルジュがとても良かった。次回も利用したいです。
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住宿方回覆: Dear Guest, Thank you so much for sharing your experience at Room Mate Gorka. We appreciate your feedback and we really hope to be able to welcoming you back at your home away from home in San Sebastian. Best regards, Sophie Valensi Front desk manager
匿名用戶
標準房
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 11 月 16 日
Had a lovely time!
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住宿方回覆: Dear guest, Thank you so much for sharing your experience at Room Mate Gorka. We are happy to know that you have a wonderful stay with us and we really hope to be able to welcoming you back at your home away from home in San Sebastian. Best regards, Sophie ValensiFront desk manager