Sel Lodge飯店與spa(SEL Lodge Hotel y Spa)

O hotel é lindo, limpo, ambiente super agradável. Nosso único ponto é que quando chegamos, havia um grupo grande hospedado e com isso, parece que a prioridade foi o grupo. Nosso café foi servido no quarto ( o que não foi problema algum), porém a recepção e o restaurante só funcionam até as 20 ou 21 hs, ficando após esse horário, sem pessoas para atendimento. O grupo na primeira noite ficou fazendo festa com música alta e na piscina até 1 hora da madrugada, e não tínhamos com quem reclamar, no whatsapp do hotel ninguem respondeu (apesar de estarem online). No dia seguinte fiz a reclamação junto a recepção e o fato não ocorreu na noite seguinte. Outro ponto é que eles informam que não pode consumir nada de fora, porém com a recepção e restaurantes fechados, não existe condições de se pedir 1 água que seja. Esse é o ponto a melhorar, porém o local, quartos, limpeza são nota 10.

Vamos bien, ha sido un lugar agradable, buen desayuno, buena atención, restaurante con variedad para elegir, lastima que no pude ducharme bien, o sale helada o el agua sale hirviendo

La atención de todo el personal es sobresaliente, sobre todo el personal del restaurante. La habitación suite es muy comoda y agradable, extrañamos que no hubiese café, te o aguas de cortesiay tampoco hay frigobar. Pero lo agradable del lugar, su tranquilidad y entorno lo compensan.

El Lugar es bonito y agradable , pero el jardin esta algo feo, sobre todo alrrededor de la piscina

Excellent place, kind and attentive staff, with additional alternatives as trekking, massages, hot tubs and others with additional charge. Excelente lugar, personal atento y amable, con opciones de trekking, masajes, tinajas y otros por un costo adicional.

Friendly staff at the reception

Very nice place to relax, very secure, food was good, pool was refreshing. We were unable to figure out how to get hot water out of shower however. But overall a good experience and good value.