老牌酒店,設施略顯陳舊,但房間比較乾淨整潔。重點説一下5月15日中午12點10分的前台服務(年齡較大、身高偏矮、頭髮偏三七分、戴黑框眼鏡、可以講普通話的華人面孔的前台服務人員),非常令人失望和不滿,無最基本服務意識,缺少對人基本的尊重,簡單粗暴不耐煩,臉上似乎是帶着有色眼鏡或者歧視的目光,張嘴説的第一句話“你們要幹什麼”,説的任何一句話都在抬槓,在我質問他“為什麼這個態度”時仍振振有詞。好在我和朋友自始至終強忍耐心心平氣和的和他溝通關於可否提前入住的問題,但他還是忽悠我們在大堂多等了兩個30分鐘,一直等到他13:10換班後的前台聽説我們等了一個多小時後,不停説抱歉並即刻辦理了入住手續(建議管理層本着關心員工精神健康的理由可以查一下當時監控)。大部分華人在海外打拚或旅行,都非常重視素質的提高和形象的維護,但總有那麼一些個別人差強人意,素質堪憂。