索非亞別墅度假溫泉飯店(Villa Sofia Resort & Spa)

La verdad que tienen una atención malísima que deja mucho que desear.Llegamos antes del horario de check-in y el de la recepción nos atendió muy mal cero empatico tuvimos que esperar en la calle con 6 grados de térmica No tienen sala de espera tienen publicidad falsa ya que el spa se encuentra a 2 cuadras no en el mismo predio NO LO RECOMIENDO ATENCIÓN PÉSIMA

Pésima experiencia. Reservamos por booking y la habitación era un bodrio. En el sotano prácticamente y con casi nada de ventilación ni tampoco luz natural. La piscina esta en otro recinto, cruzando una calle de ripio, el lugar esta mal cuidado. Nos quedamos solo 1 noche porque no daba para más. No se engañen,porque además barato no es.

Publicidad engañosa! Es un fraude. Las piletas no están en el predio, están en un hostel a una cuadra de distancia y se accede saliendo a la calle y cruzando a la otra manzana. La pileta climatizada está en un gimnasio. Te obligan a usar gorro y se comparte con gente que entrena ahí y se molesta si hay chicos jugando. La pileta al aire libre la alquilan por día a gente del barrio y parce una piscina pública. Nadie controla el ingreso. El desayuno continental es solo café con tostadas y medialunas. Si querés otras cosas hay que pagar aparte algo que llaman "buffet" y también es muy pobre. Las camas de sofá son incómodas con colchones muy finitos. El estacionamiento no es fijo y tenes que dejar el auto donde encuentres lugar, tal vez lejos de la cabaña. Rescato la amabilidad de Sergio que sirve el desayuno con muy buena atención. Lo demás puro fiasco.

Al ingresar vimos polvo en mesas de luz y muebles, que es lo de menos ya que mi contrato era para cabaña de 4 personas y al darme para 2 no hibo ningún tipo de atención por lo sucedido ya que se pidio que se reconozca, por ese motivo decidi no renovar mas mi contrato. En la parte del spa falta de higiene en la ducha escocés y demas duchas no se pudo utilizar. En la pileta interna las repoceras no tienen colchonetas solo 3 o 4 de ellas tienen.

10/10 excelente atención y relación precio calidad! Excelente la gente de limpieza, las camas muy amplias y todas las comodidades para uno poder cocin**** y disfrutar de un depto con ambiente de cabaña!

Hermosa estadía, todo el personal siempre sonriente y responden rápidamente a tus pedidos, se esmeran para hacerte sentir q estás atendido, las cabañas son muy confortables, las camas muy cómodas, prolijidad y limpieza muy buena.

Cabañas muy confortables, ambiente muy cálido. Sencillo pero con todo lo necesario para pasar una estadia agradable. Lugar ideal como punto de partida para organizar las distintas salidas para conocer Bariloche. Es ideal estar con auto ya que al centro de Bariloche hay como 10 cuadras y las calles son con muchas subidas

en el mes de noviembre me prometieron un hotel con spa, piletas climatizadas y bla bla, cuando llegue lo unico que tenian era un colchon para dormir. Pague algo que nunca me brindaron, cuando se lo plantee me dieron la razon y me quedaron mirando, ni un tipo de resarcimiento, la gerencia no aparece, olvidate si tenes un problema. Me dijeron que no me podian dar el numero de la gerencia. Una estafa de punta a punta. Si llegan a decidir por este lugar pregunten todo, porque la unica pileta, es la del baño, y si tienen un problema no te lo resuelven!. Por otra parte, 8 cuadras de centro de calles en subida, no lo recomiendo, nunca mas! el que me quiera consultar mandeme, hay que dejar de alimentar a este tipo de hoteles que se llenan los bolsillos con el esfuerzo de todo el año de la gente. GARCAS!!!