Holiday Inn 聖安東尼奧，RIVERWALK(Holiday Inn San Antonio-Riverwalk)

The room pictures indicate that there is a balcony. I had to pay an additional $30 per day to get the room depicted in the descriptive pictures. They explained that they use generic pictures for many rooms. At best, it's careless; at worst, intentional. In any case, it is misleading. I never had a similar problem with my other bookings at trip.com. The elevator wasn't working for two days, and they didn't even bother to put up a sign. Overall, the hotel doesn't seem to care about its customers.

Great experience. Super clean and super comfortable bed. I want to thank them so much for allowing me to stay while I had a situation with losing my card.

Everything was amazing

El hotel tiene camas, almohadas y toallas limpias y cómodas, pero la limpieza en puertas, alfombras, sillas y cortinas es deficiente. Las personas que limpian las habitaciones no hacen bien su trabajo, al menos en el piso en que yo estuve. La primera habitación que me asignaron estaba más vieja y sucia, tuve que pedir un cambio de habitación al llegar aún así estaba sucia. En el buffet del desayuno los meseros son muy atentos y amables, pero no hay comida de calidad. Además las frutas que ponen siempre es la misma: piña y melón.

Su ubicación y la marca de hotel lo coloca en una posición favorable y de alta recomendación a viajeros con destino a San Antonio, TX Cuenta con acceso principal a la Calle St. Mary's St al frente y por su parte trasera al Riverwalk

un inconveniente 17 noviembre. en la noche entro un tipo a la habitación 2.30 de la madrugada en una puerta latera que comunicaba a la otra habitación a esa hora nos cambiaro de habitacion

es buena ubicación me cargaron 650 dólares, que según ellos me los regresan, eso no se vale.

Todo perfecto 👌