В целом очень не плохо, но с оговоркой "не плохо для Самарканда"!!! Очень стараются, молодцы. Реагируют на просьбы. Только выполнение этих просьб на троечку. Начнем по порядку. У нас было 2 номера полулюкс. И оба отличались наполнением) в одном полная комплектация, в другом половины не было. Цена одинаковая, статус тоже. В моем номере была застелена драная простынь. Вот прямо посреди кровати приличная дырочка. Те не заметить, когда застилали не возможно. Ковролин весь в волосах, очень плохо пылесосят. Каждый раз оставляла приточные чаевые за уборку, Но при этом не докладывали кофе, чай, банные принадлежности (шампунь, гель и тд). Два раза сдавала вещи в прачку. Один раз все отлично. Второй раз брюки просто погладили, остались жирные пятна. Деньги взяли как стирка плюс глажка. Хотя персонал откликался, вежливо улыбался и старался угодить. Все утверждали, что это считается самой лучшей гостиницей. Да и цена для Самарканда 1000 € за 2 номера, 5 ночей!! Это очень круто. Ещё из минусов, очень сильная слышимость через вентиляцию. В обоих номерах слышно было, далее как дышали в соседних номерах. Это просто ужасно. 4 ставлю только за старание. Хотя это отель 3 звезды. Не более
翻譯