Ужасный отель и сервис бронирования островок. Оплатил 2 дня (25,26 июня - почти 6 тыс.руб.), приехал, номер не соответствовал фото на островке (фото прилагаю, при этом только в письме указано что номер для людей с ограниченными возможностями). Переселить в другой номер или отменить бронь и соотвественно вернуть деньги отказались и отель и островок. При этом я час пытался дозвониться в поддержку островка и решить свой вопрос. При этом был в этом отеле ранее много раз. Вот так можно потерять лояльного клиента. Не рекомендую, отношение к клиенту, твои проблемы.
翻譯