薩爾瓦多大道美居飯店(Mercure Salvador Boulevard)

Hôtel de standing avec un bel aménagement coin piscine, propreté de rigueur et le service très agréable. A revoir tout de même le check-in qui est un peu lent. Mais pas seulement dans cet hôtel. Séjour très agréable. Petit déjeuner complet et aliment de qualité.

Ambiente ótimo, instalações primorosas, academia modesta, atendimento diferenciado. Mas a um custo acima da média. Hoje foi inaugurada piscina aquecida. O restaurante anexo, hoje (sábado) foi reservada uma parte, para um grupo de dança. São 22:30h, e estou com a janela aberta, no 23º andar, aproveitando o vento que entra no apartamento. Vem o som alto de um estabelecimento vizinho. Por enquanto está agradável. Não sei até que horas vai, mas pode incomodar algumas pessoas.

A estrutura do hotel é excelente, o quarto limpo, organizado, o chuveiro maravilhoso. Bem localizado, próximo a shoppings e restaurantes. O buffet de café da manhã é muito bom, variado e super gostoso. A academia é boa, dando opção a quem quer manter o treino. Ideal para quem precisa ficar hospedado dentro da cidade de Salvador com segurança e conforto.

Fui para dormir tranquilo, ficaria só uma noite. Fiquei num quarto superior, no andar 21. No dia seguinte para descer para o café da manhã descobri que o 4 elevadores estavam parados devido a ruptura de um cano. ok que acidentes acontecem e aí nao tinha muito o que fazer, mas acho que faltou um pouco de gerenciamento de crisa por parte dos funcionários que nao tiveram muito tato para tratar da situação tão constrangedora. tive que descer e subir os 21 andares pelas escadas. tinha pago a estadia parte em pontos e parte em dinheiro. e muito gentilmente a parte em dinheiro me foi devolvida, mas de qquer forma eu acho que falta um melhor gerenciamento de risco e de crise em situações como essa. Uma pena, pq Mercure sempre é uma estadia que gosto.

Hotel bem localizado em Salvador, perto de shoppings e em frente tem um posto com uma loja de conveniência chamada Pão e Prosa. Vale muito a pena pra comprar algumas coisas lá, não precisando se deslocar muito pra mercado. No mais café da manhã satisfatório, chuveiro bom, quartos espaçosos e uma boa infraestrutura! Voltarei mais vezes! Uma pena ter ficado pouco tempo, mas me agradou!

Passei por uma situação lamentável, onde percebi o quanto a inflexibilidade de um funcionário pode mudar a avaliação geral de um hotel. Nos hospedamos no hotel, pois meu marido estava participando de um congresso. Na última diária, ele sairia do congresso às 12h e levaria cerca de 20 - 30 min para chegar ao hotel. Liguei para a recepção e pedi 30 min para liberar o quarto, e para a minha surpresa o funcionário da recepção me informou que deveria liberar pontualmente ao meio dia. Veja bem, após 6 dias hospedada no hotel de 30 andares, vai me dizer que todos os quartos seriam imediatamente ocupados caso eu não o desocupasse ao meio dia? Que falta de preparo! Não suficiente, quando desci para checkout, só haviam 4 poltronas na recepção (num prédio de 30 andares, repito!) e todas estavam ocupadas, ou seja, não tinha nem onde sentar para aguardar os 30 min. Fui orientada a aguardar nas cadeiras do restaurante, onde fui muito bem atendida. Ah, mais um detalhe absurdo: a água de 300ml no frigobar custa R$12!!!!

Estivemos por duas noites no final de semana de 27 a 29/10/2023 no Mercure Salvador Boulevard. Fomos extremamente bem atendidos por todos os membros do time! Desde o estacionamento, café da manhã, recepção, serviço de quarto, camareiras e etc. Serviço bastante atencioso, quarto silencioso e confortável com excelente espaço interno. Cama macia, internet altamente eficiente e enxoval bastante confortável. Altamente recomendo e excelente custo benefício. Super parabéns especialmente ao Sr. Ivan, Gerente Geral por tamanha cordialidade, atenção, profissionalismo e condução com maestria desse belíssimo empreendimento.

Hotel em si muito bom. Porém os parceiros deixam a desejar. Restaurante Le Vin não vale pedir nada nele. É mais um restaurante que fala muito, quer mostrar muito e diz e faz nada. Comida sem sabor, demorada e atendimento bem fraco. Sem falar que é caríssimo. Fujam dele. O "mercadinho" do hotel...fraco em diversidade. E nada prático comprar nele. Só para entrar é difícil. Precisa cadastrar, bluetooth, porta que não abre...enfim, experiência das piores.

Hotel com quartos grandes, com ótima varanda, banheiro com boa ducha . Não tem.luxo, mas é bem funcional. Serviço muito bom . Café da manhã com variedade e qualidade. Não fica muito.proximo a praia, mas fica no Caminho das Árvores. Hotel.bem alto e quartos com várias vistas . Tem piscina e academia. Boa opção para quem quer hospedar nessa região.