薩爾蒂洛萬豪萬怡飯店(Courtyard Saltillo)

Muy buen hotel de primera. Lo unico que tendria que decir es que en su pagina dice que cobran un precio por mascota pero en el hotel te dan otro precio. Yo soy de las personas que no les gusta las sorpresas. Si me dicen que pague $100 los pago, pero que en el hotel no me digan que son $101, Porque eso me molesta. Pero el hotel y la atencion son de primera y me pienso quedar hai cada vez que viaje a mexico por carretera desde Texas. Mi espanol no es muy bueno, Mil disculpas.

Me decepcionó que no funcionaba el internet y tuve que bajar varias veces a recepción, no pude ver un juego de fútbol en la tele porque tienen desactivadas las Smart TVs demasiado caro para tan mal servicio

El hotel se encuentra muy buen ubicado y con muchos restaurant cerca . Lo único que no me gusto es que el estacionamiento del hotel está chico y se llena pronto . Te puedes estacionar cerca pero no en el hotel . Además de que no había quien informara o algún anuncio de que él estacionamiento estaba lleno y se hacía la fila para entrar y la pluma no abría por lo que todos se tenían que regresar en reversa .

Tengan mucho cuidado, la tarifa que te arroja la plataforma no es la misma del hotel. Al llegar te cobran lo que quieren y ellos manejan su propio tipo de cambio. No hay personal que atienda y el gerente de Nombre Julio no está,, sólo una chica en recepción sóla y sin saber q hacer

La ubicación es fabulosa y el diseño del hotel muy bonito, sin embargo la limpieza y condiciones de la habitación fueron decepcionantes. Reloj, lámpara y teléfono cubiertos de polvo, cabello en sábanas y baño. Los muebles rotos y en general se sentían sucio. Tuvimos que solicitar cambio de habitación. Tampoco era súper limpio pero al menos mejor. La cama muy cómoda eso sí y la vista súper linda. Una lástima la limpieza.

When we arrived it was beautiful, nice! clean rooms they were nice but we got discriminated because there was nothing but white people staying there and when we arrived we were probably the only Mexicans there at the moment. My dad was walking to the bathroom and a guy from the hotel stopped him telling him “only guests of the hotel could use the bathroom” and my mom dad told him he was a guest. Also at the buffet right away they told us card only because I guess we looked like we weren’t coming from the US we didn’t have credit cards and whenever we pulled out the card to pay, she Right away said “American cards only” so my mom pulled out her credit card and lady was shocked and said “oh your American ur coming from the USA” I guess we have to look fancy to stay here or look rich. Overall the area was pretty and walkable to anything restaurant a small kids play across and food stands.

Todo estuvo bien en general, lo único que no me gustó es que no contaban con servicio de transporte por parte del hotel, ademas que al momento de querer entrar al estacionamiento no se esforzaron para buscar si había lugar su respuesta solo fue “pues no hay”

Check in muy sencillo, muy amable el personal. La habitación muy limpia y remodelada recientemente. La ubocación eatá en muy buena área cerca de muchos reataurantea (recomiendo La Canasta). Cama muy cómida

Excelente hotel, en muy buena zona y con servicios y atención de primera.