果戈裡飯店(Hotel Gogol)

Приехали всей семьей на новогодние праздники . Выбрали этот отель за хороший рейтинг , и то что сюда можно с собакой . После длительной поездки мы заселились . И что мы увидели ? Номер рассчитан 6 человек , но это не так . Безумно маленький туалет , ванная .. везде грязь , грязные столы , в душ страшно заходить (зановеска вся в пятнах ) постельное белье все грязное и в катушках .. и внимание за 2 ночи мы заплатили 34000руб . Это просто ужас ! Отдых испорчен . Надеюсь вши не подцепили

Никому не рекомендую останавливаться в этом отеле. Остановились в апартаментах, отель не провел уборку ни в первый день ни во второй, сделали замечание пришли в номера- все как было не убрано так и осталось. Ключи размагничиваются, вечно не на работают. Отель выглядит как подъезд обычного старого дома, ощущения отдыха от всего вместе просто нет. Есть множество отелей с лучшим обслуживанием, с нормальным отношением к постояльцам и кончено благоустройством в такой же ценовой категории. На фото номера «после уборки».

Проживали в двухкомнатных апартаментах отеля Гоголь три ночи с 08.03.2023 по 11.03.2023. Ожидания полностью оправданы. Удачное расположение для пеших прогулок по исторической части города, а также для поездок - три минуты до метро (станция - пересадочный узел на три ветки метро). Качественный свежий ремонт в апартаментах, новая сантехника, бытовая техника, два больших телевизора. Самое главное - очень приветливый и доброжелательный персонал, всегда идет на встречу проживающим. Приехали в отель в 9 утра, думали оставить вещи в камере хранения и потом вернуться к заселению (к 14), но нам сказали, номер свободен, можете заселяться без доплат, что мы с удовольствием и сделали (всем понятно как это классно после дороги не дожидаться времени заселения, а сразу с комфортом разместиться). С выездом тоже - разрешили выехать ближе к 14 без всяких доплат. Цена за проживание в таком районе ниже среднего - 18,3 т.р. за три ночи. Очень рекомендуем. Юрий, Рязань.

Огромное спасибо всем работникам отеля за добросовестную и душевную заботу о гостях. Понравилось всё - и волшебные завтраки, и качественная сантехника (редкость для Питера), и работающий кондиционер (для редкой тридцатиградусной жары в августе), и незаметная уборка в номере (без перестановки и перекладывания предметов на правильные места :), и, естественно, вид из окна и расположение). Отсутствие мест для курения тоже не испортили отдых - исправный лифт и быстрый выход на улицу. Очень рекомендую всем этот отель!

На данный момент находимся в отеле, единственный плюс хорошее расположение и приветливый администраторы на рецепшен, УЖАСНЫЙ ЗАВТРАК И ПЕРСОНАЛ НА КУХНЕ, все холодное и невкусное, ничего не меняется, приходилось выпрашивать еды, одна гречка и старые сырники, немытый тостер, фрукты-резаный банан и все, за такую цену за завтрак это как минимум неприлично!

Забронировала две ночи в этом отеле на сайте Агода. Полулюкс. Приехали в отель в районе 23 часов. И нашу бронь в отеле не нашли(((. Не смотря на то,что у меня было подтверждение на почте и бронирования и оплаты. Зато "чудесным" образом наша бронь нашлась в соседнем отеле - Гоголь Хауз))) он расположен в этом же здании этажом ниже.Номер ,который нам показали ,был ну скажем так " потасканный" и с очень неприятным запахом. Короче ,мы отказались в него заселиться. Стали звонить в службу поддержки Агоды. К сожалению,среди ночи этот вопрос они не смогли решить,так как не смогли связаться с отелем. В итоге нас заселили в Гоголь Хауз в другой номер,чуть получше прежнего и не такой вонючий. На утро получила письмо от Агоды,что они повторно подтвердили наше бронирование в отеле Гоголь. На ресепшн нам снова сказали,что никакой брони нет,но " мы вас совершенно бесплатно все таки поселим в наш отель". Вечером после того как мы вернулись из театра мы наконец то заселились в номер,который мы изначально выбрали,забронировали и оплатили. И это совершенно другой уровень! Хороший номер,ванна с джакузи,замечательный завтрак! Все здорово! Если Гоголь Хауз это троечка с натяжкой,то отельГоголь,это твердая четверка. Ну и вишенка на торте.Утром очередное письмо от Агоды- "мы получили информацию,что вы покинули отель и к сожалению в этом случае мы не можем вам помочь,но в качестве компенсации возвращаем вам 53 доллара на счёт". То есть ,отель для чего-то дал информацию,что мы покинули отель,а сами заселили нас! Я не знаю,для чего все эти махинации со стороны отеля. Но это очень неприятно! Не порядочно! Я подробно написала на Агоду,что нас заселили на следующий день . И попросила разобраться с позицией отеля в отношении бронирования. Для того чтобы туристы не оказывались в подобной ситуации. Резюме- отель хороший,но будьте бдительны!! Проверяйте и перепроверяйте свои бронирования! Не ленитесь заранее позвонить в отель чтобы они вас не продинамили.

Впечатления хорошие. Отдыхали семьей из 4 человек, брали 2 стандартных номера. Номера не маленькие, удобные кровати, прекрасная ванная, все гигиеническо-банные принадлежности с избытком, все есть. Окна выходили на канал, нам это было приятно, для кого-то летом с учетом открытых окон может быть шумно. Немного странно для нас то, что лестница как бы отдельно от отеля, старая, ресепшн на 3 этаже, но таких в Питере много. Завтраки нормальные, все есть, но за 5 дней пребывания меню завтраков не изменялось ни разу, надоедает, можно же чуть-чуть разное готовить. Небольшие минусы: в номерах нет чайников, чай не попить, кулер горячую воду не давал.Лифт очень маленький. Карточки на вход срабатывают через раз.

Поначалу все неплохо, ресепшн, завтраки, номера НО ТУТ ОДНО все перечеркивающее "НО".Охрана это не просто "БЫДЛО" это просто апогей наглости, бесстакности и агрессии. КАТЕГОРИЧЕСКИ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ЕСЛИ ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ СВОИ НЕРВЫ...