斯特凡尼飯店(Hotel Steffani)

Good location and nice staff. Good breakfast. Heater in bathroom only and it was not working. Overall I'm happy with this hotel.

Scarso. Ho prenotato una suite, me l’hanno confermata per mail e a due giorni dall’arrivo mi chiamano per dirmi che si sono sbagliati, la camera non è disponibile e mi obbligano ad accettare una camera “familiare” senza soggiorno ovviamente. Spaziosa, con una bella vista, ma sicuramente non la stanza che avevo prenotato e che volevo. Ovviamente a due giorni dall’arrivo, nella settimana più frequentata di febbraio, era difficile trovare un altro hotel. Nonostante il loro errore nulla è stato fatto per rimediare. Come se fosse normale per loro essere inadempienti alle obbligazioni assunte. Al momento della prenotazione chiedo poi di avere la mezza pensione che vi SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE. Non viene specificato da nessuna parte che chi sceglie la mezza pensione NON HA DIRITTO DI SCEGLIERE TRA I PIATTI DEL MENÙ PRINCIPALE, visibile sul sito, ma gli viene dato un menu “secondario” con zero scelta. Il cibo schifoso a dire poco, il locale una mensa per residenza per anziani. Piscina con acqua fredda. Uniche cose positive: la posizione, il garage coperto e la gentilezza di qualche dipendente ma per il resto trovate assolutamente di meglio.

Ho trascorso 2gg di relax a st. moritz soggiornando presso lo Steffani…ottimo hotel per posizione,si trova praticamente in centro…..servizi offerti in primis stupenda zona spa e piscina coperta riscaldata di recente costruzione😊. Accogliente e calda camera singola con balconcino e gran-lit…..prezzi più che interessanti…..e sopprattutto simpatia/gentilezza /disponibilita da parte di tutti lo staff!! Una nota positiva in particolare per le due ragazze alla reception….brave/molto gentili e disponibili….è molto carine ….che non guasta mai! Da tornarci….location top👍

Liebevoll geführtes Familienunternehmen. Freundliches und hilfsbereites Personal. Das Hotel befindet sich zentral gelegen, im Herzen von St. Moritz, ausgestattet im Engadiner Stil . Ich freue mich schon heute auf den nächsten Besuch 😊

Accueil très bien. Hôtel très bien situé. Les couloirs sont à rafraîchir : la moquette et la peinture sont affreuses et très vieilles. Cela ne sentait pas très bon dans les couloirs dû à la moquette très très vieille. La chambre était correcte. Par contre l'éclairage était minime. On ne voyait pas grand chose lorsqu'il faisait nuit. Le tapis rond était dangereux : il glissait et à plusieurs reprises on se l'est pris dans les pieds. Le lit était confortable. La salle de bain était minuscule. Le sèche-cheveux était un sèche-cheveux miniature pour voyage. Nous nous sommes douchés le soir et le matin à l'eau froide. C'est une honte pour un 4 étoiles. Nous n'avons pas pu tester le petit déjeuner car nous sommes partis très tôt. L'hôtel a eu l'amabilité de nous préparer des box : pomme, banane, yoghourt, chocolat, 2 sandwichs et du caprisun (Merci pour cela). Lorsque nous rentrions dans l'hôtel, après la première porte, il y avait un petit sas et à gauche un bar pour les fumeurs. Mais ils ouvraient une fenêtre qui donnait dans le sas et nous étions enfumés à chaque fois que nous sortions et rentrions. Franchement ce bar pour fumeur est très mal situé.

Accueil très peu sympathique Chambre minimaliste deux bouteilles d’eau 2 capsules de café pour le jour d’arrivée mais pas pour le lendemain Salle de bain aucun nécessaire de toilettes habituels Pas de mini bar dans la chambre Linges de bains /douche petits Attendre une bonne demi heure pour avoir un peignoir plus grand que xl Repas menu simple mais sans plus Et enfin pour les propriétaires de chiens attention aucun Endroit herbeux aux alentours pour leurs besoins Bref pour un hôtel de sois disant 4* étoiles et demies c’est pas encourageant