貝特里耶-魯昂旅館原創飯店(La Berteliere, the Originals Relais (Qualys-Hotel))

Réveillon St Sylvestre 2023...Prestation hôtelière irréprochable (sauf une petite attention supplémentaire pour les wc, rien de grave !!) Diner gouteux sauf peut être le "foie gras" ??? Fade...Etait ce bien du foie gras ?? et de quel région ?Mais en tous cas personnel attentionné, champagne servi tout au long du repas et eau minérale sans avoir à "réclamer" Petite précision = j'avais réservé un forfait diamant qui prévoyait le repas du jour de l'an MAIS mon Epouse étant malade, nous n'avons pas consommé et la direction a bie voulu changer pour le forfait prestige...Merci Monsieur le Directeur pour votre professionnalisme et écoute attentive.Orchestre à la hauteur donc je recommande vivement et je ne suis pas "payé" pour le faire soyons clair !! Je reviendrai certainement en fin d'année...Merci à la Bertelière

La localisation de cet hôtel dans un bourg agréable nous a séduits. Nous avons lu les avis, et avons relevé le risque que ce soit bruyant ( des soirées sont organisées l'été) . Nous ne pensions pas que c'était en fait toute l'année. Et donc , la première nuit du vendredi au samedi, ça a été, mais la suivante, pas du tout. Quand nous sommes rentrés vers 21 heures, le parking était archi complet, il a fallu appeler la réception pour qu'ils trouvent une solution, il a fallu manoeuvrer pour se garer au fond du parking du personnel où il y avait une toute petite place. Une soirée dansante était organisée ce soir là. Notre chambre donnant au-dessus de l'entrée, nous avons profité des gens qui sortaient et rentraient, ainsi que dans le couloir. Les petits déjeuners sont parfaits, c'est à peu près le seul intérêt de cet hôtel, que nous pensons surclassé. La chambre était bien équipée , mais la salle de bain était vieillotte, avec une baignoire munie d'un pare douche autant instable qu'inutile. A priori, toutes les salles de bain sont équipées d'une baignoire. Curieux pour un 4* . Par ailleurs,une odeur de tabac froid ou de fumée régnait dans la chambre . Des crottes de mouches étaient présentes sur l'interrupteur de la lampe de chevet. Bof bof. Nous avons dîné le vendredi soir au restaurant, rien à redire. Quant à l'accueil, le personnel est un peu froid, désintéressé de la clientèle ( hormis la jeune fille qui s'est débrouillée pour nous trouver une place lors de la soirée dansante). A notre départ, pas un petit mot sur comment s'était passé notre séjour de la part du jeune homme de l'accueil. Pour le gérant de cet hôtel, le choix est fait : privilégier les soirées et séminaires qui remplissent ses salles de restaurant au dépens des clients de passage, qui aspireraient à profiter du calme de cet emplacement.

Prestations parfaites , repas personnel, parfaits , repos et calme assurés. Un grand plus , l’accueil privilégié de nos amis à 4 pattes ( chambre et restaurant)

Bonne étape vers nos vacances bretonnes. Accueil souriant et efficace. Lors de ma réservation, j'avais demandé une chambre au calme et de fait nous avons été logé vers l'arrière. Heureusement car il y avait un anniversaire et selon d'autres clients, il y eu du bruit trad vers le parking. Repas correct et très copieux petit déjeuner buffet.

Parfait pour un week-end de détente, hôtel calme, restaurant au top, copieux, bien présenter avec du choix à la carte. Petit déjeuner parfait beaucoup de choix. Personnel très aimable et serviable. Je recommande.

Arrivés un vendredi, nous avons été accueillis convenablement avec gentillesse et politesse. La chambre et ses équipements ont correspondu à nos attentes. Literie satisfaisante. Pas de bruit. Petit-déjeuner excellent avec beaucoup de choix. Concernant la nuit de samedi, il y avait un anniversaire dans une salle de réception. Comme il faisait chaud, les enfants ont joué sur le parking, de plus avec un ballon. Le problème c’est que cela durée dans le temps, jusque 02h30, heure de départ des convives. Je l’ai signalé le lendemain à la réception lors de notre départ, la personne s’est excusée pour les désagréments. Si je dois y séjourner à nouveau, je ne le ferais plus un week-end pendant l’été.

Au tarif du repas, nous nous attendions à une prestation de bien meilleure qualité ! Menu "bébé" : nuggets frites en quantité assez petite, glace chocolat / vanille (pas de choix) à 15€ (prix bien trop excessif pour la qualité et et la composition de ce "menu") Menu "enfant" : entrée charcuterie, steack frites (en petite quantité pour des ados voire des enfants) et boules de glace (identique aux bébés) à 30€ (steack de piètre qualité, encore un tarif incompréhensible) Menu adulte : parfait au foie gras (très bien), pièce de viande sauce au whisky, poêlée de champignons et pommes de terre "grenailles" (en était-ce bien ???) et gâteau à l'assiette (que font-ils du reste du gâteau ??? la question est restée sans réponse) à 55€ là encore prix élevé pour la qualité du menu. Le service (bien que fort sympathique) s'est trouvé être médiocre : erreurs dans les commandes au niveau des boissons, dans la cuisson de la viande (sans proposition de revoir la cuisson...) Je ne recommande pas du tout !

Struttura molto bella fuori, suggestiva. Dentro vecchia e con la moquette ovunque (anche al ristorante). Nonostante cioè, il rapporto qualità prezzo è accettabile.

En route au tunnel sous la manche, passait la nuit a Rouen, hotel tres confortable, tres aimable.