比歐飯店(Akena Nantes Atlantis)

Parfait. Une décoration agréable.

On a séjourné pour 2 nuits en famille. Tout s'est très bien passée. L'accueil est vraiment top ils sont à l'écoute. J'ai demandé un lit bébé (gratuit) avant de venir il était installé dans la chambre à mon arrivée. J'ai vu 4 personnes différentes à l'accueil et tout le monde est serviable et professionnel. Je recommande sans hésiter et je reviendrai si je séjourne encore sur Nantes. Parking sur place gratuit. Centre commercial Atlantis. Tramway pas loin pour rejoindre le centre-ville.

curieusement j'ai été déçue j'avais pourtant gardé un bon souvenir d'un précédent séjour cette fois, un accueil tout juste poli une télécommande qui ne marchait pas; personne n'est venu comme promis le lit présente des angles pointus auxquels je n'ai pas manqué de me cogner + absence de vrai bureau et peu d'espace de manière générale

The positives: the hotel is clean. Housekeeping staff are friendly and work hard to keep the place nice. The location is good for shopping in Atlantic mall. The room was quiet. The negatives: the reception staff are ok but despite being ******* VIP gold status I could not secure an early check in or late check out as they said they were full. They were certainly not full when I arrived. Check in time is not until 3! I got reminded the night before check out by reception that the hotel was full the next day and at 10am on day of check out there was a knock on the door telling me they need to clean the room and asked if I could leave. Check out time is 12 so I said no and left at 11h30. The hotel is near nothing much other than one large shopping mall. The room is small and the shower had no power. Intermittent hot water. The room lights did not all work and I had to ask reception to check. The bed was so uncomfortable. The breakfast was boring and the same every day. For 12.50 euro it’s better to go eat out. There was no sense of welcome or vibe at this hotel it was like a morgue. There is some take over happening on 1/10 to another brand/management.

Personnel d’accueil très sympathique- Chambre très propre- Literie ferme super confortable - Seul bémol: chambre sur rue parfumée par le Quick de l’autre côté. Mais bon avec une chambre donnant sur le parking nous y reviendrons.

arrivé dans la nuit, nous avons été accueillis avec le sourire par le veilleur de nuit. L'hotel est situé à quelques minutes de l'Aéroport, donc très pratique à la descente de l'avion, avant de prendre la route vers le nord de Nantes. Les chambres étaient prêtes et très propres. Elles sont un poil petites mais pour une nuit ça fait très bien l'affaire. Le seul point perfectible, ce sont les prises électriques. Il serait quand même bien de disposer d'une prise au moins par côté du lit, histoire de pouvoir recharger son portable.

La chambre que nous avons eue la première nuit avait un problème de douche, le débit de l’eau était très faible. La responsable de l’hôtel nous a proposé une autre chambre plus grande, plus confortable et ce problème a été résolu. Cependant dans toutes les chambres, il n’y a que deux prises électriques, ce qui est très peu. Heureusement on nous a proposé une prise multiple.

Chambre supérieure, rideaux troués, pommeau de douche inefficace, fourmis dans la salle d'eau (4ème étage), plateau de courtoisie avec café instantané, mais sans bouteille d'eau, cher pour l'état de la chambre, la seule chose sans reproche c'est le petit dej

Vous annoncez un petit dejeuner qui n'est pas disponible. Pas d'œuf brouillé ni de saucisses à 7h00 du matin. Le verseur du jus d'orange était bouché. Pas de beurre demi-sel Une vraie déception pour démarrer la journée