謝布克總統飯店(Le President Sherbrooke)

位置優越的一家不錯的酒店。房間條件很好，除了空調有點吵，但總的來說，我在這家酒店的體驗還是不錯的。他們有很多電視頻道，包括體育節目😉

Personnel souriant et accueillant

1ere journée, on est revenu à 6.00 pm et toutes les couvertures et drap étaient sur une chaise, chambre pas nettoyée. Tâche de pizza sur le tapis. 2e matin, on cogne à notre porte à 8.30 am pour faire notre chambre et pas d'eau chaude dans la douche. On a attendu 20 minutes à la réception, on étaient 3 clients à attendre et la réceptionniste était au téléphone mais sans parler . Aucun service. Très déçu pour le prix payé.

Les 2 pires nuits, très bruyant, malheureusement pour nous, une équipe de patineurs artistiques logeait à l’hôtel et n’ont eu aucun respect pour les clients, et ce, malgré de nombreuses plaintes. Côté insonorisation, on repassera. Les lampes de la chambre allumaient à moitié, le système de ventilation est également très bruyant. Le bain est dangereusement glissant et aucune barre de protection ni tapis de douche ne sont présents.

Manque de serviettes à la piscine, service à la réception déficient et pas d’eau chaude le matin de notre départ pour prendre nos douches. Aucune compensation offerte lors de notre départ. J’ai demandé un retour d’appel du gérant de l’hôtel, pas encore eu de retour.

Ce fut une nuitée de dernière minute. Le personnel de l'accueil fut excellent malgré l'arrivée très tardive (23h50). Nous avions réservez vers 20h00. L'arrivée fut en douceur, la chambre était confortable et tout était fait pour le confort. Comme notre séjour était de dernière minute, nous étions heureux d'avoir accès à des produits de soin corporels agréables, même une lingette démaquillante! Cet hotel fut un baume sur une situation difficile (perte d'un membre de la famille). J'y retournerai pour des vacances sans hésitation.

Le spa n'était pas accessible lors de notre dernier matin (nous avions planifié notre séjour en fonction de ça) et il a manqué d'eau chaude dans tout l'hotel lors du dernier matin.

Emplacement pratique, près de l’autoroute, facile d’accès et propre par contre la salle de bain aurait besoin d’être refaite, dans la chambre pas beaucoup de luminosité, une des lampes aurait dû être remplacée parce que brisée, j’ai voulus l’allumer mais elle est presque tombée et j’ai remarqué qu’elle avait été débranchée. La piscine cause beaucoup d’humidité et ce même au deuxième étage.