薩爾路易斯維克多公寓飯店

Personal sehr nett. Aber sonst ….! Haben in dem Hotel öfter übernachtet und jedes Mal sagten wir uns nie wieder, aber diesmal sind wir nach 30 Min. gegangen! Siehe Fotos 145€ das Zimmer die wir vorab schon bezahlt haben , das geht nicht. Wer bewertet solch ein Hotel mit 4 Sternen ? Ich habe mich unwohl gefühlt und das Bad war optisch sauber aber auch Schimmel an der Badewanne. Der nette Mitarbeiter wollte uns ein anderes Zimmer geben , aber wir kennen das Hotel und einige Zimmer davon , haben abgelehnt. Solange das Hotel die vielen Schäden nicht korrigiert werden wir dort nicht mehr übernachten. Wir sind dann ins Hotel La Maison gefahren , kann nur sagen fantastisch. Der Tag war gerettet

Irgendwie lebt das Hotel von der Substanz. In allen Ecken wirkt es angeranzt, Flecken, nicht überpinselte Wände und Decken, Dinge, die nicht ersetzt wurden. Service ist ok, preis viel zu hoch. Renovierung wäre dringend nötig. Zimmer war noch ok.

Die Atmosphäre im Hotel ist einem Altersheim ähnlich. Die Freundlichkeit des Personals hat viel Verbesserungspotenzial. Am Abend mussten wir 20 Minuten waren und Klingeln, bis geöffnet wurde. Statt einer Entschuldigung wurden wir informiert, das die Mitarbeiterin auf dem Rundgang war. Eine unangenehme Situation am Samstagabend. Laden des Autos war nicht möglich. Unfreundlicher Hinweis und auch keine Hilfestellung durch die Mitarbeiterin. Ich werde nicht wieder buchen und kann nur anraten hier Gast zu sein, denn als Gast kann man sich in diesem Hotel nicht fühlen. Das Viktors Residenz in Saarbrücken ist um Welten besser! Unversucht, dass es in einer Hotelkette diese Qualitätsunterschiede und Managementdefizite gibt.

This hotel was quite a pleasant surprise. A number of previous reviews that we read were not very positive and we were a bit cautious in booking but we were glad we did . Reception was very easy and pleasant and the young lady who greeted us was very very pleasant , helpful and just a delight to speak with . Bike storage was in a large locked cage in the parking garage . Lift from parking garage to our really nice , clean and bright room (110) made it easy to move our bike panniers . Bathroom had toiletries , was very clean and quite large . Good room lighting with a large window in the room . On site restaurant had great food choices for dinner at a very reasonable price point . Breakfast was one of the best breakfasts that we have had in a hotel over our many years of bike adventures in Europe . Many food choices - both hot and cold . Will definitely stay here again if our bike trails lead us this way again .