衞生環境堪憂,蟑螂屍體和不知名咬人的蟲子。入住就晚上十點了,進屋即發現衞生環境極差,本想對付一晚明早起來換家酒店,結果一點睡覺半夜三點被咬包癢醒。協調換房間後,發現衞生條件大差不差還是很糟糕,衹能於凌晨四點退房定了其他連鎖酒店,搞到六點多才睡。非常差的一次體驗,客服也沒給任何退款或補償,大半夜也懶得和他們糾纏(太困了),從夜裡十點到凌晨四點退房,付了一天的全款,又去連鎖酒店重複花了一天住宿的錢。
作為攜程鉑金會員,非常感謝攜程夜間客服的有力耐心幫助溝通,建議安排專員核實這家酒店是否有資格在攜程平台上運營,給攜程品牌招黑。