Traditional room in annex building with separate toilet, shower and bathtube. Some hooks for towels and coats could be useful. Terrace in front of the room. Cleaning could be improved, e.g. fresh towels. Nice pool and welness area although a bit small for the whole hotel. Free parking. Huge breakfast on the beautiful terrace.
Nous avons fait étape dans ce superbe château, vu de l’extérieur, afin de profiter d’une chambre confortable, et du spa. Malheureusement, nous sommes déçus. Le spa ferme à 21h, bien trop de pression dans la douche (la douchette a sauté de sa fixation pour finir sur ma tête..), la TV était hors service, la literie pas top (2 matelas assemblés qui se séparaient durant la nuit).
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Chabi54
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 15 日
Le cadre est absolument magnifique. L'hôtel est sur un promontoire dominant Rouffach avec une vue splendide sur la plaine d'Alsace et la forêt noire. La chambre était pleine de charme, décorée avec goût. La salle de bains était correcte mais un peu ancienne. La durée du séjour étant courte, nous n'avons pas pu profiter des très nombreux transats du parc, à l'ombre avec une vue dans différentes directions. Repas délicieux, en terrasse couverte, avec une vue splendide. Nous avons testé d'excellents vins locaux bio produits juste à côté. Rouffach est pleine de charme et la ville est juste à côté de sites méritant le détour : abbaye de Murbach, Grand ballon.
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OliviaGRY
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 5 月 11 日
Nous avons séjourné trois nuits en amoureux au sein du château, et plus particulièrement au sein du pavillon Nantilde et avons fortement apprécié ce séjour. Points positifs : - Le cadre : EXCEPTIONNEL ! - La cuisine : SAVOUREUSE. Mention spéciale pour le menu jeunes gourmets qui est un excellent rapport qualité prix. - La gentillesse du personnel et plus particulièrement du Maître d’hôtel. - Le SPA : tellement appréciable d’y avoir accès une grande partie de la journée. Points négatifs : - L’accueil : peu chaleureux et non digne d’un 5 étoiles (accueil effectué par un Monsieur peu souriant / agréable…) - La chambre : très vieillotte et mal équipée (pas de prise dans la salle de bain, porte qui ferme avec beaucoup de mal, eau qui ne se vide pas dans la baignoire…) mais la literie est parfaite - le prix du petit déjeuner un peu trop élevé à notre goût… Malgré les petits points négatifs, nous reviendrons avec grand plaisir et recommandons ce château à tous. Le rapport qualité prix est très bon. Merci !!!!
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訪客用戶
入住於 2024 年 6 月
夫妻/情侶出遊
0 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 3 日
Excellent séjour, personnel très sympathique, chambre impeccable. Petit bémol pour le spa et hammam un peu petit. Séjour en amoureux inoubliable avec déconnexion totale. Un grand merci pour le professionnalisme et la gentillesse de tous le personnel
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訪客用戶
入住於 2024 年 3 月
家庭出遊
0 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 19 日
Hôtel de luxe, au style ancien, très bien situé à Rouffach. Chambre très spacieuse et très propre. Le service hôtelier est irréprochable. Félicitations à toute l'équipe. A l'heure actuelle ça devient rare, et c'est extrêmement appréciable. Pourvu que ça dure.
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訪客用戶
入住於 2024 年 2 月
其他
0 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 23 日
Certes les sanitaires datent vraiment mais les carrelages de salle de bains sont superbes! Et puis dans cette « maison de famille » au charme incomparable, aux salons si agréables , l’accueil est sympathique et toute l’équipe de service exceptionnelle : le barman aux petits soins et ses cocktails délicieux, Olivier, le maître d’hôtel qui mérite un compliment particulier pour sa gentillesse, sa disponibilité et son attention aux clients.Bravo aussi aux « jumelles » qui le secondent pour leur professionnalisme efficace,discret et sourianr. Enfin bravo aussi pour le petit déjeuner remarquable et si bien servi et la cuisine si raffinée
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訪客用戶
入住於 2024 年 2 月
夫妻/情侶出遊
0 則評論
3.0/5
發布於 2024 年 2 月 18 日
Quelques détails ne collent pas avec le standard d’un 4 étoiles. Nous avions une chambre deluxe (14) située dans le château. Certes la chambre est magnifique tout comme la vue mais la salle de bain est un peu vieillotte et les WC sentent l’urine. D’autres détails dans la chambre font « taches » dans un 4* comme une rallonge qui traîne sous l’armoire, des raccordements électriques peu esthétiques, etc. Par contre un très bon point pour la literie et un très mauvais pour l’insonorisation si vous avez la malchance d’avoir une famille au dessus!!! Nous avions misé notre we sur la possibilité d’utiliser la piscine intérieure mais grosse déconvenue, elle n’est accessible que par escalier en colimaçon et donc impossible aux PMR… et ce n’est pas précisé dans le descriptif de l’hôtel malgré ma demande d’accès facilité à la chambre par une PMR. Enfin très bon point pour le petit déjeuner, copieux, diversifié et avec des produits d’excellentes qualités, le tout servis par une équipe souriante et aux petits soins. Nous avons entendu dire qu’une rénovation est prévue… il est grand temps !
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even83622
入住於 2024 年 1 月
朋友出遊
2 則評論
3.0/5
發布於 2024 年 1 月 14 日
I had driven past here on previous visits to Alsace and always fancied staying. So early January I went there with a friend for a couple of nights. On first appearance all looked quite nice however the rooms that i had were disappointing. The first had curtains that did not close , a bath with someone’s hair in it and a shower/tap that didn’t work properly. Next room offered a dirty/dusty bathroom and chipped dirty furniture. The room my friend had was fine he said We only used the bar for drinks as restaurant was fully booked so can’t comment on food
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Verified traveler
入住於 2024 年 1 月
其他
4.0/5
很好
發布於 2024 年 1 月 8 日
Notre séjour au château perché au sommet de la ville de Rouffach a été une expérience d'exception, marquée par une vue panoramique à couper le souffle. Dès notre arrivée, l'accueil chaleureux et souriant du personnel a créé une atmosphère conviviale et agréable. L'option d'amener notre chien a été grandement appréciée, bien que nous ayons dû prévoir un supplément de 20 euros par jour. Dans la chambre, des détails réfléchis tels qu'une gamelle d'eau et une couette pour notre compagnon à quatre pattes ont renforcé le sentiment de bienvenue. La literie remarquablement confortable a assuré des nuits paisibles, et l'équipement complet de la chambre, comprenant un bureau, une armoire, une télévision, un réfrigérateur et une bouilloire, a ajouté une touche pratique à notre séjour. Cependant, un léger rafraîchissement au niveau de la salle de bains pourrait améliorer l'expérience globale. Le spa, doté d'un hammam, d'un sauna, d'une piscine chauffée et d'un jacuzzi, a été un véritable havre de détente. Les installations sont bien entretenues, et la mise à disposition de serviettes, shampoing, gel douche, eau, thé et tisanes a contribué à créer un environnement apaisant.
Notre expérience matinale au château a été un véritable enchantement pour les sens. Le petit déjeuner, pris avec une vue imprenable sur la ville, a ajouté une dimension magique à notre séjour. En conclusion, notre séjour au château a été une escapade raffinée et relaxante.
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bertrand
入住於 2024 年 1 月
其他
2.0/5
發布於 2024 年 1 月 4 日
Je trouve vraiment dommage que les chambres et salles de bains ne soient pas refaites. C'est vraiment vétuste...
J'ai fait une chute au Spa (carrelage glissant) et j'ai depuis de grosses douleurs au coccyx!! Nou l'avaons signalé à l'accueil mais tout avait l'air "normal"
Les prestations ne sont pas à la hauteur du prix
Quel dommage car le château est bien placé, la vue est magnifique
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訪客用戶
入住於 2023 年 12 月
其他
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5.0/5
超棒
發布於 2023 年 12 月 14 日
En fait, à l’occasion d’un événement dans notre vie, nos amis nous ont offert un forfait alliant l’accès aux équipements du Spa, des soins et modelage de dos + un cocktail des fruits. Ce SPA est excellent ! L'accueil et la prise en charge par l’équipe sont parfaite. Ambiance apaisante et des soins réalisés avec douceur et beaucoup de professionnalisme. Merci à l’équipe, on a passé de bons moments et on va y revenir. N.