鹿特丹鄰近Zuiderkapelgemeenschap Rotterdam的飯店

我們在七月中旬在James住了5晚。這是一個不錯的酒店位於市中心,步行即可到達火車站、餐館和景點。我們住的房間大小適中,佈置得很好。作爲包裹的一部分,我們用了一整天的兩輛自行車。7月19日,我們騎着自行車在距離水上巴士20公里的金德迪約克附近兜了一圈。其中一輛自行車從一開始就感覺很慢,但我們把問題歸咎於輪胎充氣不足。不幸的是,這不是問題。當它倒轉時發出了巨大的聲,就像從渡輪上的自行車架子上退下來一樣。我們從渡輪出發時,踏板就自由地行駛。我立即向酒店發送了關於這個問題的電子郵件,但半個多小時沒有聽到任何消息。當地人指着我們走2公里外的一家自行車店。這是荷蘭十多年來經歷的最熱的一天(39攝氏度),我們幾乎要走60公里,所以我們想早點開始。當酒店給我們發郵件時,我們已經在自行車店修理了它。我們根本沒辦法再等一個小時或2個小時才讓酒店送人。機修工對自行車的狀況非常失望,他說酒店應該支付修理費用,如果他們有任何問題,他們可以打電話給他。前台告訴我們他們的自行車供應商可能會還我們修理,但3周後我們還在等。關鍵是:我從酒店拿自行車,而不是他們的供應商。任何合理的酒店都會補償客戶,並自行處理供應商。我不會因爲損失35歐元而感到不安,但這顯示了這家酒店的客戶服務是多麼糟糕。你可以呆在那裏,只要沒有什麼不對勁,它就應該可以。

Ein sehr schönes Hotel. Freundlicher Empfang. Wir haben ein Zimmer in der 12. Etage bekommen was wir so gerne haben wollten. Die Dame am Empfang hat alles möglich gemacht das wir in der 12. Etage das Zimmer bekommen. Wir waren richtig happy und haben uns gefreut. Der Ausblick war klasse. Immer wieder gerne das Art Hotel.❤️

Great stay - my first time staying in a hostel and I really enjoyed the experience. Everything is very modern and convenient. The location is great and walking distance from lots of tourist attractions and yummy food spots. The hostel is situated in a very vibrant community area, so it can get quite noisy but once you’re inside your hub you don’t hear anything! The hubs themselves are cute and the bed is super spacious - you get the option of a bottom or top hub, I recommend a top hub if you want to feel slightly more comfortable. The hubs have Bluetooth speakers, an app to control lighting and to speak to the host for any issues. My hub was clean but not as clean as I thought it would be, there were some marks on the side, random hairs and the air-con vent was very very dusty. Apart from that, everything else was perfect. You have a wristband that allows you to charge things to your hub, lock up your belongings and open your hub door which I thought was very handy! I really enjoyed my stay and it was a great first hostel experience, would definitely stay with CityHub again as it was a bargain!

飯店距離中央車站約步行約 8 分鐘，若要到 Den Haag 和 Delft ，搭車很方便。離熱鬧的街區和市內景點，也都步行可及。到 Kinderdijk 就一定要搭車了。check-in 櫃台在二樓，可搭電梯或走樓梯上去。若抵達時還沒到入住時間，可以先寄放行李，直接先去逛街。房間內的床和衞浴都很乾淨，牆面和地毯感覺像是剛翻新過沒多久，相當新穎。 員工非常親切，樂於提供旅遊建議。值得一提的是，因為我們買了 Museumkaart ，上網註冊時需提供住址，以供寄送正卡 (如果只用購買時拿到的臨時證，最多只能參觀 6 間博物館)。我只好留下這裡的地址，並在幾天前寫 email 給旅館。員工馬上回覆了，會幫我留意是否有信件。入住當晚，客服主管記得這件事，我們就順利地拿到正卡了。真是超值的服務啊！Thanks a lot, Nikkie。 旅館早餐是可以 take-away 的，對趕早班飛機的我們，真是相當方便。一切都好，硬要吹毛求疵的話，這裏是我們在荷蘭停留的 5 間旅館中，唯一早餐沒有提供 scrambled egg 的！@_@

We spent three nights in this hotel. Very spacious room (we are a family of two adults and two kids), clean and comfortable. Breakfast varied and plentiful. Very convenient the ample parking available. Great location, 5 minutes drive from the city center and less than 30 minutes drive to visit the Keukenhof Garden in Lisse. Efficient service and extremely helpful staff. I forgot my i-pad in my room on the day of departure and they made every effort to find it and mail it to me. I would absolutely recommend it.

在沒有檢查TA的情況下匆忙預訂了這家酒店-大錯誤。在辦理入住手續時,工作人員(是唯一積極的)給了我一些耳塞!在這一點上,我考慮步行去另一家酒店(本應這樣做)。這裏你睡不着覺街上的耳塞噪音幾乎可以忍受(附近俱樂部的軟砰砰聲),但是內部的薄薄的牆意味着你可以大聲聽到其他居民的聲音我睡得很沉,4點就被吵醒了:45歲(終於睡到1歲)現在這似乎不是聚會上大聲喧譁的人,只是說話的聲音比較大的人設法用耳塞把我吵醒了!WiFi/電視等都很好,沒有空調那麼熱,但另一件事是我在睡覺前閱讀了這些評論。爲了明確我什麼也沒看到但爲了減輕我睡在被子上方的一件長袖T恤。我的腳踝確實咬了一口,但可能是其他地方發生的。這個地方只適合人們在一個大晚上外出被打碎,在牀上昏倒,離開,因爲它在一個很好的位置。任何人都會注意到上面所說的很難享受一個沒有睡眠的大城市。

酒店的自助早餐中規中矩，入住2天沒有任何變化！我在酒店續訂了一晚，但是晚上回到酒店房間，發現行李不見了，以為入室盜竊了，嚇了一跳！後來前台工作人員幫我找回了行李，給我的解釋是：前台和後台的客房部，沒有及時溝通好，以為我入住一晚，服務員把我行李收拾了！感覺很無語，就算以為我退房，看到客户的行李在房間，也應該郵件或電話確認一下！以後，不會再入住希爾頓酒店，管理不到位！！！

很棒的酒店,員工很好,服務很棒,體驗非凡。我和朋友在那裏住了一個星期,每天早上/中午11點之前離開酒店。後來我們得到了一個有新浴缸的清潔房間,廚房也被重新填充了。個人很酷。想呆久一點

2022年7月,北海爵士樂節期間,酒店一直保持着很高的水準。我們的房間是標準的“水景”雙人房,沒有那麼大,但是有我們所需要的傢俱和便利設施。我的一個小小的抱怨,浴室有一個滑動的磨砂玻璃門,當然可以節省空間,但不是完全關閉。牀和牀上用品都非常舒適。淋浴和空調易於調節。隨時都有充足的電梯(電梯)。早餐很棒。所有工作人員都非常友好和高效。

Hotel is nice in the City center about five minutes walk from the busy streets and 10 minutes from the train station. Room was pretty outdated, it was clean but could do with a modern upgrade. Only one wall outlet in the room. Bathroom was clean but when you showered there is water everywhere. Also the rooms were very noisy, you could hear other guests and as we were in the weekend these guest were very loud throughout part of the night. Also the noise from outside was quite loud although we were put on a high floor you could hear traffic. Breakfast was good, enough choice and you could get a fresh made scrambled or fried egg. Coffee was good too (very important in the morning). I found the staff very friendly and helpfull. Parking right below the hotel is great.