👑ᴬᴵᴬEgbert Du🦖🚀
2024 年 4 月 27 日
進來避雷!進來避雷!進來避雷!
酒店奇葩經歷——頭一次“大半夜換房”!
本來高高興興出門來!
就是想放鬆心情能夠開開心心的享受旅行!
本人對酒店其實挺挑剔的,第一天這家酒店真的蠻出圈的!尤其“海景房”——強烈推薦!(超級出片兒)早餐也算中規中矩,還算豐富哦!現場製作的大姨,挺熱情!
但今兒非常氣憤的是,酒店第二天我續住了以後,竟然縷縷犯下低級錯誤!且讓我的這次體驗感瞬間降為“冰點”!
酒店奇葩經歷:
我預訂的連住兩晚(4.25-27),且第二日一早出門時,我特意特意打電話交代房間打掃一下,換下浴巾/毛巾,並補水。結果……
1-晚上回來,先是發現竟然沒有補水!
2-牀頭櫃下方以及床邊“非常明顯”的垃圾/頭髮,竟然還在!(更荒謬的是:26日晚前台服務員跟我解釋到“不好意思,由於客房大姐太忙了,給遺忘了”!還特意送了個果盤上來!但是27日上午,攜程客服給我來電話,説酒店扭臉兒就堅稱“對我們的房間已經打掃過了,並且可查監控!”我去~且不説你們自己都沒圓好,合著我大老遠兒整根兒頭髮絲兒和紙跟你們鬧著玩兒來了?)
3-我不知道是不是續住的原因!拖鞋也沒有給新補一雙,因為我們去了沙灘,所以腳上都是沙子,原本想着先穿舊拖鞋洗完澡再換新拖鞋,結果一看“竟然沒有!”(我花着兩晚的房費,你們倒是真會節約成本!早知道我分開訂兩個“一晚”的了!)
4-以上如果説我還能壓制內心怒火,大半夜的經歷是讓我最忍受不了的!凌晨12點開始,房間通風管道頻繁出現“馬桶排水聲音”!且間隔短,沒有停止的意思,結果我們輾轉反側1個多小時實在無法入睡和忍受的情況下,向酒店前台投訴了!得到的回覆是“衹能換房間,目前無法維修!”家人們,凌晨都進被窩要入睡的人,卻“因為酒店原因”被要求換房間才能睡好,是一種什麼心情,你們自己腦補吧昂!結果快兩點我才踏實躺下,可是經過這麼一晚上折騰,根本無法正常入睡了!直到凌晨三點多才好不容易有點兒睏意,可今天還要早起去景點兒,所以導致睡眠嚴重不足!你們腦補有多難熬吧!
上午無奈投訴到攜程客服,經過溝通,酒店竟然覺得“給換房間”就已經算解決問題了!
從始至終,酒店無論軟件還是硬件設施都存在“主動過失”,而我們作為酒店客户,卻要“被動接受和承擔後果”!這💰355我們花的也太冤了吧!!!
大家自行避雷吧!
反正我是不會再來了!