阿莫羅曼套房飯店

我不知道從哪裡開始，我們是 21:00 到達的，沒有人指導我們，我們只有來自 Whats 應用程式的消息，在到達日期之前，他們要求我們允許從我的卡上收取一半費用押金總費用的一部分，第二天我們去接待區支付剩下的金額，那位女士告訴我們支付全部金額，他們將退還我們押金，已經過去了三個星期，我們仍然沒有拿不回錢，當我3 次要求他們給我發送退款證明時，他們就是不回答！可怕的經歷他們剛剛從我們這裡偷了 100 歐元！

不合標準，牆壁很薄，你可以聽到從鄰居到走廊的一切聲音。房間很小。浴室很糟糕，淋浴也很糟糕，照片具有誤導性。我們沒有看到所謂的桌子和椅子。經理不懂英語🙄

我們於 2024 年 2 月到達那裡。非常好的地方，可通往許多地點，距離羅馬特米尼車站僅幾步之遙，區域安靜，最重要的是，服務令人難以置信。非常衛生、舒適的房間和寬敞的浴室。附近有快餐店，三個街區外有一家超市，一切都很完美，當我回來時我一定會再去並向丹尼爾問好，他是一位出色的主人

從假設開始，如果可以的話，我會輸入 0 而不是 1，但無論如何。唯一積極的事情是位於羅馬市中心的位置，以及接待處的女孩的友善，儘管她不是意大利人，因此在表達自己方面有些困難，但仍然設法讓自己被理解並清楚和清楚地表達了自己的意思。對我們有幫助。缺點：如果你在 smartbox 上購買套餐，他們會告訴你你住在高級雙人間，然後你會發現實際上沒有高級雙人間，因此你會被安排在一個非常普通的房間，而且與智能盒子中的照片不符，即使與預訂時的照片不符，也是不錯的特技👏；房間打掃得很差，床上有頭髮，周圍的糖果紙不是我的，灰塵很多，特別是電視下面，2024年沒有智能電視😂，毛巾有一點味道好聞，空調的過濾器顯然被灰塵弄髒了，因為它不能正常加熱，但幸運的是它能夠充分加熱；我從來沒有見過這麼差的早餐服務，他們給你一些意大利麵，然後要么是水，要么是卡布奇諾，要么是鮮榨果汁……根本沒有評論；最後我要說的是，如果您透過 smartbox 預訂，您將不會看到結帳時間，也不會透過 WhatsApp 在訊息中顯示，但您必須進入房間並尋找帶有規則的表格。 😂😂😂😂 😂。 Wish 的 Gianluca Vacchi 認為我們還在中世紀哈哈。總之，別去，拋開smartbox不說，那可是要花很多錢的，80左右一晚，按這個預算已經好很多了。我忘了，傲慢無情的主人⏰⏰⏰

我們在 smartBox 提供的這家酒店住了 2 晚。位置很好，業主看起來也很好。不幸的是，我不得不寫一篇負評，因為照片具有誤導性，無法顯示房間、浴室的真實品質。這個地方不是很乾淨，東西都壞了（可以關閉指向嘈雜街道的窗戶）。此外，多年來東西一直沒有得到很好的清潔，你可以清楚地看到業主方面缺乏照顧。糟糕的是，浴室太糟糕了，我已經很多年沒有見過這樣的事情了。換一個看起來像垃圾的浴簾要多少錢。買醋和清潔劑來清潔淋浴要多少錢！？這簡直令人無法接受！致業主：您也將業主的女貞淋浴保持在這種狀態嗎？我不會向任何人推薦這個地方，這樣的事情不應該被接受。

除了老闆之外，老闆還是我不知道 Dan​​iele 是誰，傲慢無禮。誤導性照片。浴室裡生鏽的廢紙簍，甚至沒有毛巾架或衛生紙架。淋浴時濺到所有東西，舊窗簾還開著，我們不談衛生了。窗戶旁的獨立冰箱是空的，電線散落在各處。危險。

房間的照片有誤導性，我們住的房間太窄了，要穿過某些路段必須輪流，兩個人同時走是不可能的，我讓你想像一下行李箱擋住了路的情況。骯髒的環境，每個表面都可見灰塵，床頭櫃上有油漬，地板上有披薩屑，食物殘渣，頭髮和巧克力包裝紙，可能是以前的顧客吃過的。清潔度，我不會說衛生，在這家住宿加早餐酒店並不自在。歡迎我們的那位女士話不多，她只負責付款程序，僅此而已。我建議不要這樣做。

一個必要前提：如果我去餐廳，我不期望星級酒店的服務，就像我預訂賓館時，我不期望希爾頓酒店式的結構。話雖如此，我們於6月21日晚上7點抵達羅馬，沒有人在等我們，但我們有進入的指示。房間裡的環境近乎幽閉，窗戶移到一邊，牆壁骯髒，電視上用膠帶粘著的電視解碼器鬆動，電線全部斷開，我們嘗試解決但沒有成功。淋浴間有一個又硬又舊的淋浴噴頭和淋浴盆。我正在尋找一條毯子（床上只有一張床單），因為我們到達時空調溫度很高，我在抽屜裡找到了它。毛氈羊毛，有污漬，當然不是剛洗的。我們向業主發送了電子郵件警告他這種情況，但沒有回應。晚上，各種各樣的噪音，從電鎖的連續喀噠聲到隔壁房間的淋浴聲，再到我們早上才發現的流水聲是來自迷你吧的（所以要么你在睡覺，要么在喝新鮮的水）水）。矛盾的是，透過關閉百葉窗和窗戶，羅馬交通的混亂卻難以察覺。早上，在接待處沒有找到任何人（大字），我們打電話給業主也是因為從網站上（我們使用智能盒子預訂，但首先查看了網站上的照片和評論）早餐是自助餐，我們最終附有兩張酒吧早餐券。顯然沒有人警告過我們這項變化。我們聽說三樓有自動販賣機，早餐室因為新冠疫情關閉，我們可以去酒吧。對於我們向他重複的問題（顯然電子郵件沒有被閱讀），他回答說他會修理電視並更換毯子，但如果房間不適合我們，我們可以在 10 點騰出房間，並用智能盒退款。除了我在羅馬看病而沒有時間立即尋找其他解決方案之外，當時是8.30左右，他不會在9.30之前出現，所以我們選擇留下來。在和我通電話時，他很粗魯，說我攻擊他只是因為我顯然對這種情況很生氣，電視是清潔女工的錯，如果牆壁維護不善，那是因為新冠病毒迫使他們保持靜止2年。早餐在一個小酒吧提供，工作人員很友好，但也可能只吃羊角麵包和熱飲（對我來說，這與自助餐有很大不同）。 22日晚上，電視修好了，毯子也換了。當我們離​​開時（今天 6 月 23 日），店主甚至沒有出現為混亂道歉，我們找到了一個男孩來代替他，讓我們支付旅遊稅。結構中可能會出現問題，但它們會得到專業的共同解決