極其惡劣:打着“清潔”旗號的選擇性盜竊,管理層滿口謊言
這是我住過最糟糕的酒店,沒有之一。在羅馬街頭防範小偷已經夠累了,沒想到這家標榜歷史悠久的酒店內部從經理到保潔竟然全是賊。
1. 荒謬的“清潔”藉口:
我們放在房間內價值150歐元的私人物品(護膚品、刮鬍刀、衣物等)被保潔悉數收走。經理竟辯稱保潔是“想幫我們洗衣服”。事實是:歸還的衣服依然殘留汗臭味,根本沒洗;而且,難道護膚品和刮鬍刀也要拿去水洗嗎?這分明是看到我們追究後的拙劣謊言。
2. 針對性的“選擇性遺失”:
最令人憤怒的是,經理歸還的物品嚴重缺失。因為他們不懂中文,所有帶有中文標識的物品全部被他們丟棄。高價值的優衣庫短褲以及一個巴黎世家的包裝袋全部消失。這肯定是被他們拿去賣掉換錢了,無法歸還我們。
邏輯漏洞: 哪怕看不懂文字,難道看不出那是完整的護膚品、乾淨的衣服和名牌包裝袋嗎?為什麼偏偏“誤扔”了有品牌價值和海外屬性的東西,而把沒用的東西還回來?這分明的有預謀的篩選和侵佔。
3. 鐵證如山:
在經理歸還物品前,我們親自在保潔櫃子裏找回了刮鬍刀。保潔員(女性)之所以沒拿走它,僅僅是因為她用不到。這種人贓並獲的行為,經理竟然還堅持説“工作流程沒有問題”。
總結:
這家酒店的經理和保潔是在合夥欺詐。他們利用“語言不通”作為掩蓋偷竊行為的遮羞布。如果你不想在旅行中莫名其妙丟失財物還被當成**敷衍,請絕對避開這家毫無職業道德的酒店。