我們先到達,接待處沒有人。我們發現了一張紙條,上面寫著新地址和一些鑰匙。我們去了地址,不得不把所有行李搬到距離該地點 3 個街區的地方。我們到了房間,發現很噁心。冷氣壞了,毛巾有洞,浴室有真菌,桌上有白色粉末。我給經理打電話,他沒有接聽。所以我們只好過夜,因為已經是午夜12點了。我們早上去參加一個會議,之後我去了接待處並向他們介紹了房間。我們試圖聯繫接待員費德里科和我的物業經理,但他沒有回答。我去了另一家比那家更便宜、更好的酒店,距離那裡兩個街區,然後把房間交給接待員,告訴他們我想要房間退款。他們當然拒絕退款。請不要為了您自己的心靈平靜和健康而預訂這個地方,因為它不衛生,而且您不會得到業主的幫助。
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