西班牙大道飯店

我帶兩個孩子出遊，訂3人房，預訂時候的描述是兩個房間的公寓。去到才發現這一層有5個房間，2個衞生間，酒店（不算是酒店）是給我們兩個房間，一個衞生間，就是～衞生間並不在房間裏面。我們上衞生間要經過公共區域和別人的房間，洗澡要自己帶衣服去，再把衣服帶回自己房間，出入都要鎖門，去衞生間要密碼，回房間也要密碼。我帶2個孩子出遊，晚上孩子根本沒辦法自己上廁所，我自己去也害怕，因為要經過公共區域，沒有攝像頭，而且一層大門是敞開的～安保為零。雖然衞生間是衹有我們一家人用，但實在不方便，比宿舍都差，住了一晚，堅決不住。跟攜程協商，代理説酒店不肯退款。預訂時，頁面也沒有描述是這樣情況！！實在恐怖，不退款我們也不住了。唯一的優點就是地理位置靠近購物街，可方便購物，但是住宿安保是沒有的。購物後也要小心安全。

前台工作人員很熱情也很耐心。