羅馬艾迪遜飯店(The Rome Edition)

Great ambiance. Clean rooms and beautiful roof top restaurant. Location is near Spanish steps for shopping’s. We love this hotel.

Excellent view and service

La mia recensione riguarda il ristorante. Avevo portato un cliente a pranzo ma non ho fatto bella figura…, l'esperienza gastronomica è stata pessima. La pasta al pomodoro era così deludente che neanche ai turisti sarebbe piaciuta. Il caffè era acido, e non ci è stata offerta l'acqua come si deve né un tovagliolo. Il locale è bello, ma manca l’anima. Non ho visto nessun manager in giro. Sembra un hotel che si gestisce da solo. Un vero dispiacere!

Abbiamo telefonato un giorno prima e ci è stata confermata la prenotazione al roof top (dopo diversi minuti al telefono e almeno 2 persone diverse con cui abbiamo parlato). Abbiamo richiamato il giorno della prenotazione per confermare e ci è stato detto che la prenotazione non c’era. Ne abbiamo fatta un’altra quindi che ci è stata confermata, la persona al telefono ci ha garantito l’accesso al roof top ma quando siamo arrivati non ci hanno fatto salire insistendo che la prenotazione non ci fosse. Servizio pessimo, ci hanno lasciato in un bar vuoto, dove eravamo gli unici clienti e non ci hanno voluto far salire nonostante ci avessero confermato la prenotazione. Il peggior hotel di Roma

My now fiancé and I got engaged in Rome on our vacation. When asked why we were traveling he mentioned we just recently got engaged. From that point forward the staff was extremely thoughtful. Sent a lovely dessert to our room, every time we walked by the desk they congratulated us. Loved the bar off the lobby and let our server Sara know that we loved the welcome drink and she gave us a gift to take home. Such a memorable stay! Appreciate the above and beyond service! We will definitely return!