Abbiamo telefonato un giorno prima e ci è stata confermata la prenotazione al roof top (dopo diversi minuti al telefono e almeno 2 persone diverse con cui abbiamo parlato). Abbiamo richiamato il giorno della prenotazione per confermare e ci è stato detto che la prenotazione non c’era. Ne abbiamo fatta un’altra quindi che ci è stata confermata, la persona al telefono ci ha garantito l’accesso al roof top ma quando siamo arrivati non ci hanno fatto salire insistendo che la prenotazione non ci fosse. Servizio pessimo, ci hanno lasciato in un bar vuoto, dove eravamo gli unici clienti e non ci hanno voluto far salire nonostante ci avessero confermato la prenotazione. Il peggior hotel di Roma
翻譯