تم حجز ليلة بالفندق مع عائلتي شاملة إفطار رمضان. ولكن تفاحأت بعدم وحود فطور بالفندق وتم اقتراح ان يكون سحور وموعده 2 ونص صباحاً. ولم استفد من دفعي لمبلغ شامل الإفطار لتأخر الوقت. ايضا كان المسبح غير حاهز وصالة الجيم غير نظيفة. وصباح اليوم الأخر تم إطلاق صافرات الإنذار مما ادى لذعرنا انا واطفالي وعند تواصلي مع الفندق تم اخباري انه حادث بسيط يتعلق بزبون.
لذا كانت تجربتي للأسف غير مرضية وسيئة. وارغب في تعويضي على الأقل انا وعائلتي بتحديد موعد لإفطار رمضان لأني دافع المبلغ ولم استفد من الخدمة.
翻譯