靠近里約熱內盧Morro Dona Marta的飯店

Nice experience. It was a beautiful surprise to discover the place. The decoration is beautiful, the rooms very clean, excellent air conditioning. Also excellent kitchen service, excellent quality in general. I liked that they had a cowork space where you can work in peace too. There was very good attention and very good service from the staff, for example Alice and Fernanda, very nice and attentive to help. A totally recommended place.

完美的入住,快,心,高效,連排,士也加快了服務,這服務運行輕輕而默--儘管是一天的終結。他把所有有關的信息都傳給酒店的入住,準備解決提出的要求,安吉麗娜的優秀服務,謝謝。

Tudo o que precisavamos encontramos aqui, praticidade, local de fácil acesso, ótima localização, comércio abundante ao redor. O atendimento é ótimo, com pessoas atenciosas e prestativas. A Juliana nos ajudou muito no nossa estadia no Hotel.

Tudo perfeito. Atendimento nota 10.

我們去了家假,我預訂了四人房間,有一雙雙牀和兩個單身牀,這對我們很完美的照顧,一陣大雨後,我們從一家餐館回來,走到11樓,這水了!我們進了房間,很快水也開始進去了!我打電話到接待處,已經知道問題了,他們告訴我可以從房間換個房間,我們很快就把行李關了,走到另一個樓。電裏有水,這使我的孩子害怕了,我們朝三間房間,有一雙牀和單身牀,我們剛剛在那兒睡了第一晚...我們了一點。第二天我打電話給酒店接待處,誰告訴我要和酒店的女管家談話,誰說酒店在工作中,他們不期待那雨。他說,我們不會像以前在入口付款一樣回到我們的四室...,我們決心留下,我做了一些索,只一個沒有得到迴應,但是我們不喜歡被迴應的方式,總體而言。這段時間外面:入住和出入好,Wi-Fi不如通知,停車沒有空缺,我不得不在別處外付,清理好,早餐推,免費,我沒有使用房間服務,但有。好的位置。

接待團隊很快就解決了我的入住問題！我謹向所有參與者表示祝賀！ 一個小小的觀察，希望大家看到指正，907房空調不好！沒有結冰。我最終忘記在結帳時發表評論 對於休閒區來說，小小的改變可以帶來很大的不同。 一輛裝有毛巾的推車 環境聲 桌子和支架，附雨傘 一個固定的酒吧，有人在廚房接受訂單 早餐錯過了水果沙拉，有的水果是綠色的。 此外，值得祝賀的是整個酒店團隊。

體面和心的官員......優秀的接待服務......他們............中間......Ingrid和 tamires......特別是Ingrid的力、親活動和同情,這使得對優秀的照顧有着完全的區別,位置非常好。早餐服務良好 舒適的房間 我會再來

我們被分到了酒店最差的房間。沒有窗戶,小雙人牀...我們投訴後,他們把我們搬到了稍微好一點的房間,但在一樓有窗戶可以俯停車場...我們整個住宿期間都有各種問題,比如搬房間的不便,我們隨身攜帶了我們的重行李。此外,我們要求在預訂中增加一天(第5天)。但是第4天,鑰匙卡停止工作,因爲沒有經過他們的系統處理,我們停留的時間延長了,因此無法進入房間。所以這是另一次下樓的旅行,加入接待隊列,嘗試排序它...早餐很好,有4種天然果汁可供選擇,食物從未用完,總是新鮮的。游泳池很小,如果你想使用,他們有一個1小時的老虎機預訂系統。游泳池很擁擠;泳池裏有人喝啤酒,水有點髒,太暖和了。儘管有預訂系統,但沒有足夠的防曬躺椅供每個人使用。他們給你海灘毛巾,但確保你知道如果不將毛巾退還給他們,你會被收費。退房也是一個問題。我們的Uber快到家接我們了,酒店工作人員說他們需要在我們離開之前檢查一下我們的房間,看看我們是否吃掉了房間裏冰箱裏的東西。我付了未付的費用,告訴他們我們沒有消費任何東西,請打電話給他們,然後我離開了。最後,我仍然在等待在登記時支付的押金(500雷亞爾)的償還--現在已經3周了。我們在那兒時,我聽到接待處一對夫婦抱怨他們的車--旅館的停車場顯然已經滿了,主人不想他的車停在別的地方。哦,最後:每次我走過前門,都會對門前的員工說晚安,而且我也沒有一次得到過迴應。

我上週末在那家酒店住了--02至03/07/2022,在檢查時,我終於忘了一些衣服。我聯繫了,範納斯夫人接着接着我,把遺忘的零件留在了,第二天她以和同情的心送我去塞德克斯,我要祝那個人所表現的敏感和同情。所有非常細、高效的員工。

Só se confundiu com minha reserva reservei quarto casal e me derM três camas de solteiro mas resolveu rápido deu tudo certo!