靠近里約熱內盧Igreja Batista do Rio Grande的飯店

Chegamos ao hotel por volta das 17h50, e já na entrada, ao questionarmos ao segurança a respeito do estacionamento do hotel, recebemos apenas a resposta de que estava lotado. Questionamos onde seria o tal estacionamento, e o mesmo respondeu que era logo após o prédio, em um portão branco. Estacionamos o carro ao lado, e não havia, no portão ou em algum ponto perto dele, indicação de que aquele era o estacionamento do hotel, bem como sua lotação. Chegamos em um horário já distante do tempo em que se inicia o checkin, mas mesmo assim nos deparamos com uma enorme fila para fazê-lo. Após passarmos mais ou menos 40 minutos na fila, fizemos o checkin e subimos para o quarto. O quarto em si é bom, apesar de ter pontos que necessitam de atenção. Ele é muito mal iluminado, contando apenas com dois ”spots” de luz, bem pequenos, e um abajur. Além disso, no banheiro encontrei muitas falhas no teto, inclusive uma parte que parece como um alçapão, porém toda deteriorada. No dia seguinte, quando fomos ao café da manhã, nos deparamos com mais uma fila. Chegamos ao café da manhã por volta das 9h40, ou seja, faltando 20 min para o fim do serviço, que em si é muito bom, porém me chamou atenção para certos pontos. Como o salão principal estava lotado, alocaram os hóspedes em outro salão improvisado, no saguão do hotel, que imagino ser uma prática devido à lotação habitual do fim de semana. O café da manhã oferecido é bom, porém nada fora do comum. O serviço é precário, os 30 minutos em que estivemos sentados, não passou nenhum funcionário para recolher os pratos que os outros hóspedes haviam deixado na mesa, além de falta de reposição quanto a pratos e talheres. Já visitei alguns hotéis pelo mundo afora, mas nunca vi um hotel que imediatamente no horário em que se encerra o buffet, começa a rapidamente recolher toda a comida disponível. O que sempre vi são os funcionários pararem de repor a comida em certo horário. Dada as filas do hotel, o mínimo seria o horário ser extendido aos finais de semana, penso eu. Por fim, no checkout, o diálogo com o recepcionista foi rápido e sucinto. Ele questionou se haviamos consumido algo do frigobar, e era isso. Não havia papel para assinar, não havia conferência do quarto, nada. Então tá... Não chegamos a utilizar a piscina e a academia, por isso não posso escrever sobre. Minha opinião final é que o hotel é muito grande, bonito e bem localizado. No entanto peca em muitos pontos, como conservação e administração em si.

我在這家酒店住了四晚,在里約的一個非常不錯的區域。設施很棒:房間華麗(標準),牀和亞麻布非常好,非常漂亮的游泳池(加熱),景色優美,公共區域愉快等等。但是,管理不是那麼好。沒有什麼嚴重或可怕的,但不是你想從希爾頓酒店得到的東西。當前位置 本來我房間內應該免費贈送大瓶水,作爲我組安排的一部分;沒有收到,被告知如果需要應該付款;另外,在檢查我們房間時,還要求我支付2瓶水!(當我只點了一個)我抱怨,最後沒有收費,但給我一個很差的印象,對於這類酒店的細節,人們會期望的關愛程度。此外,在無法安全飲用自來水的地方,管理層應該爲每位客人提供禮貌的飲用水,在大多數地方也是如此。關於食物:餐廳裏很好,價格合理(但顯然不便宜)。但是早餐令人失望:水果的品種和質量很少(在巴西這樣的地方!!!),雞蛋或木薯的服務很慢,麪包和糕點的品種很少,還有其它不足之處(奶酪、火腿或臘腸等的質量)。清潔人員特別積極地提到:非常高效和好,總是尊重我提出的關於時間的要求。太棒了。

would like to appreciate the pro active staff at the Front office Ms Dilma and Tuanny who with their cheerful and helpful attitude made the experience pleasant ,they are always available to assist with smallest of requests , A big Thank you to the ladies Appreciate the efforts of the kitchen staff as well for serving meals,snacks in the Covid times , the staff are cheerful and pleasant.

Wet food service when staying at this hotel. We arrived late for lunch but were very much welcomed. The food was good. In the evening we ate in the restaurant and were attended to by Beatriz and Lucas. They were very helpful indeed. I would very much like to use this hotel again due to the attentiveness of the staff. Thanks, Craig

超越了我的期望!拉薩是誰接到我從不等等的教育!優秀的房間, 優秀的, 不錯的清, 禮的咖啡館和水!景色不錯的安全地點,夥伴關係c2學院,我們可以享受c多種活動!我只選擇這個地方!國王早餐!值得!

接待團隊很快就解決了我的入住問題！我謹向所有參與者表示祝賀！ 一個小小的觀察，希望大家看到指正，907房空調不好！沒有結冰。我最終忘記在結帳時發表評論 對於休閒區來說，小小的改變可以帶來很大的不同。 一輛裝有毛巾的推車 環境聲 桌子和支架，附雨傘 一個固定的酒吧，有人在廚房接受訂單 早餐錯過了水果沙拉，有的水果是綠色的。 此外，值得祝賀的是整個酒店團隊。

體面和心的官員......優秀的接待服務......他們............中間......Ingrid和 tamires......特別是Ingrid的力、親活動和同情,這使得對優秀的照顧有着完全的區別,位置非常好。早餐服務良好 舒適的房間 我會再來

Só se confundiu com minha reserva reservei quarto casal e me derM três camas de solteiro mas resolveu rápido deu tudo certo!

Quarto confortável e serviços no geral excelente, café da manhã maravilhoso e comida no tempero certo Tudo perfeito a única coisa que deveria ter no guarda roupa seria um colcha devido a dias frios fora isso nada a reclamar e nada a ponderar.

我會試着總結我的全部經歷......這是海灣之路,通向我有過的最差的酒店體驗。從前台和員工到房間和基礎設施,說實話,這棟樓應該被拆除,並且他們應該解僱所有(缺乏專業精神)照片與現實不相符合的人,我的第一印象是,我迷路了,試圖給酒店打電話(他們回答,“這不是酒店”,馬上掛斷電話給我)第二印象是,前台的粗魯女士拒絕提供wifi我花了1個晚上的時間在1104和706上(我相信你能夠分辨出哪一個更悶熱,到處都是溫和的露水,亞麻布沾染了污跡,幾乎透明,以至於我不希望放在這裏我的頭放在枕頭上,浴室太髒了,太髒了,馬路旅館會非常乾淨,毛巾架上有頭髮,WC沾上了黴菌,牆壁上沒有你看不到的角落,我度過了生命中最可怕的兩個晚上,我無法向第三方申請退款,因爲粗魯的女士拒絕提供wifi,哮喘發作,並要求喝茶喝熱水,令人驚訝的是,沒有杯子,攪拌,什麼都沒有!所以我給FD打了點熱水,他們拒絕提供,而是說用NESPRESSO機器(難以置信)。但最重要的是,當我最終在酒店連鎖店預訂時,前台經理費利佩非常客氣,並明確表示將全額退款(20天后我還在等它)。不要被他的禮貌所愚弄,他會無怨無悔地當着你的面撒謊。也許他會反駁我的評論,說我從來沒有住過他的酒店。(就像他在預覽評論上所做的那樣)。相信我,這些照片太離現實太遠了!!!此酒店不應包括在1-2或3星級酒店,它肯定是騙局,狡猾的宣傳,照片購物。我花時間寫評論,因爲沒有人應該保留並被這些盜竊騙過。