宜必思快捷里約熱內盧新亞美利加飯店(Ibis Budget Rio de Janeiro Nova America)

Maravilhoso como todo ibis, café da manhã com várias opções, atendimento impecável.

Hotel péssimo Fiz uma reserva de um quarto de casal e me colocaram em um quarto de casal com uma beliche sobre a cama de casal . -Não pude usar meu secador porque o quarto não tem tomada 110 wts, todas 220 wts; -Não tem secador no quarto; -Não tem interfone no quarto ; -A TV não funcionou; -Não tem frigobar; -O café da manhã é pago a parte; O banheiro só cabe uma pessoa e não tem porta objetos para colocar shampoo, condicionadores... Resumo: Foi um perrengue, pior hospedagem que já tive no ibis. Att: Frank;

Tudo incrível.

Gostei Mto só não gostei de não ter frigo bar no quarto e café da manhã poderia ser incluído no preço.

Sem frigobar sem interfone

A experiência foi ótima , como já somos clientes Ibis, estamos acostumadas com o excelente atendimento por parte da recepção e outros serviços. No caso da limpeza acho que o banheiro pode melhorar no sentido de usar produtos adequados para limpeza de mofo dos azulejos. Esse comentário não deprecia o trabalho das camareiras que são ótimas, é só sobre o produto utilizado mesmo que pode ser mais eficaz.

Fui surpreendida pelo atendimento e o carinho de todos os funcionários. Fui para o show do RBD e, apesar de estar lotado, todos os funcionários estavam tranquilos, alegres, sempre prestativos e no clima do show rs Vocês estão de parabéns!! Foi excelente! O quarto é o padrão de todos os ibis budget; simples, mas estava tudo em perfeito funcionamento. Uma sugestão seria acrescentar mais tomadas no quarto.

Na recepção, não era claro onde deveria ser feito o check-in. Nosso funcionário ficou um bom tempo esperando na recepção para descobrir depois que o check-in era feito no restaurante ao lado. Deveria haver uma placa para sinalizar isso no guichê. O atendimento prestado foi razoável, mas poderia ter sido muito melhor.

Foi péssima. Estava em reunião quanto tentaram entrar no meu quarto. Após 15 minutos uma funcionária do IBIS deu duas batidas na porta e foi entrando. Eu questionei e ela pediu desculpas, perguntando meu nome e desde que dia eu estava lá (essa não é uma informação que vocês precisam ter?!). Quando respondi, ela foi saindo e indo embora. Eu que fui atrás para perguntar o que estava acontecendo e ela só me disse que tava tudo certo, porque no sistema o quarto que eu estava, estava marcado como "vago". Por sorte eu estava no quarto naquele horário. Passei a noite preocupada e não saí mais dali, com medo de deixar meus pertences. Ao falar no check out recebi um pedido de desculpas e que iriam verificar. E pronto. Não fico mais.