Incrível falta de comunicação dos funcionários com os hóspedes. Primeiro, minha esposa entrou em contato e informaram que não haveria ceia de ano novo, depois postaram no Instagram do Hotel que haveria a ceia. Então, disponibilizam um WhatsApp para contato sobre a ceia e, quando enviamos mensagem, ninguém responde. Funcionários grosseiros informando que estava avisado nos elevadores que não serviriam à la carte no restaurante na hora da ceia, no entanto o cartaz não mencionava esse detalhe. Não voltaria ao hotel pela grosseria da maioria da equipe.
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