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5星級

里約熱內盧JW萬豪飯店
4.3/5108 評價

里約熱內盧JW萬豪飯店

科帕卡巴納 里約熱內盧|距離Antonia Casa e Cafe0.31km
我在2006年Carnaval之前第一次入住這家酒店。在2009年-2012年期間成為定期的常客。去年十二月,我回到這家酒店住了近八年來的第一次 非常友好的侍應生Marco Garcia抵達後,向我致敬,他陪同我到了前台,Marco Aurelio熱情地歡迎我,他隨後非常高效地對我進行了檢查。 Marco A.還幫助我預定了我的出發日期要返回桑托斯·杜蒙特機場的交通。回到酒店之前,我曾通過電子郵件與費爾南多·費爾南德斯保持聯繫,據我了解,費爾南德斯在後勤辦公室工作,負責與客人的抵達前溝通。 在將近八年後回來時,我的第一印像是大廳看上去空無一人。曾經就在大廳中間的巨大(且非常繁忙)的禮賓服務台已經一去不復返了。我確實很高興看到一個熟悉的面孔-禮賓卡門·岡薩雷斯(Carmen Gonzalez)-我們花了幾分鐘時間趕上來。我了解到她的所有高級同事,包括阿方索·席爾瓦(Afonso Silva)(我深情地記得是桑巴先生萬豪酒店)都已離開酒店。 馬可·加西亞(Marco Garcia)帶我進入我的套房,並向我提供了關於客房功能的非常詳盡的解釋-的確,這是我見過的任何酒店伙伴提供的最好的解釋。他還向我講述了游泳池旁屋頂上的餐車-他們八年前沒有的東西,我想,太酷了!客房部客房服務員何塞莉亞(Joselia)剛好要執行夜床服務,並給了我幾杯夜床巧克力-謝謝,何塞莉亞(Joselia)!在我住了三個晚上的過程中,我得到了電話接線員團隊(E女士和她的同事,當時我的名字不見了)的巨大服務和幫助。 接下來的幾個早晨,我在行政酒廊享用早餐,那裡有Fernanda,Uellington和Liyara精心照管。我回到大廳,與伊戈爾·盧卡斯(Igor Lucas)談過要獲得約2瑞爾紙幣來支付交通費用,他能夠從馬可·奧雷里奧(Marco Aurelio)那裡得到一些,後者記得我前一天提到過它們-現在,這是很棒的服務!碰上Leonardo Porcello真是一種享受,我記得他上次入住的經歷,我很高興看到他被提升為前台的高級職位 當我遇見行李員安東尼奧(托尼)和早安門衛瓦格納時,團聚仍在繼續,我絕對記得十年前,他們總是非常友善和樂於助人,體現了萬豪的服務精神。我確實到達了屋頂泳池區,並看到亞歷山大(Alexandre)和他的團隊為您提供了周到的服務的食物卡車(專門提供漢堡包) 如此多的美好回憶,十年前曾經是里約熱內盧唯一的萬豪酒店。在許多方面,他們都與酒店保持了很好的合作關係,並保持了良好的服務文化,許多長期合作的員工仍在酒店工作。面對這些熟悉的面孔絕對是留下的亮點。位置仍然無與倫比,步行即可到達Siqueira Campos地鐵站,Churrascaria Carretao的Siqueira Campos分支機構,Restaurante Arataca(面向東北和亞馬遜美食愛好者)和多家商店 在我出發的那天早上,行李員安東尼奧非常及時地來收拾我的行李,我在前台非常友好的艾倫那裡退房,然後在前門被瓦格納送走。當我享受前往Santos Dumont機場的短暫而愉悅的車程時(非常專業和有禮貌的Brian忙碌著),我已經計劃在2020年回國。里約JW萬豪酒店確實經受了時間的考驗,這要歸功於其員工長期保持的一流服務文化,與會人員已有10年以上的經驗以及最近加入的團隊—員工是酒店的最大資產。從我所看到的情況來看,酒店也得到了很好的維護(我很高興看到套房裡有新毛巾)。里約熱內盧JW萬豪酒店附近有很多景點和活動,仍然是我在科帕卡巴納住宿的首選-我將返回
埃米利亞諾里奧飯店
4.6/596 評價

埃米利亞諾里奧飯店

科帕卡巴納 里約熱內盧|距離Antonia Casa e Cafe1.03km
我在這個酒店住了3晚。本來打算住6晚,但已決定更改計劃。總的來說,我發現我住的令人失望。到達前:通過WhatsApp和Booking.com進行良好的溝通。到達時:不是很好的體驗-重複我的卡的預授權,6晚加額外的。終端沒有出示收據,接待員堅持我必須把卡再放一遍,儘管我向她出示了銀行發來的即時信息,說交易已經完成。那時,我旅行了18個小時,因此我無法花更多時間爭論它。我確信這不是重複付款/預授權,如果有任何錯誤,將在上午與“財務小組”進行排序。第二天,我試圖與各接待人員進行分類,但無濟於事。他們只是否認存在問題,拒絕進一步討論此事。有一次,我站在接待處前面,卻被忽視了。我已與英國的銀行聯繫,他們給我發了一份確認書,最後他們取消了其中一份重複付款。我爲此浪費了整整一天的假期。接待人員--除了一些例外--非常冷漠,甚至傲慢。很少有人會微笑,讓你感到受歡迎。沒有向我道歉,因爲付款與付款混淆,以及處理這種非常不專業的方式。工作人員進房間的方式太多。早晚服務是期待的,但是“客房服務”每天晚上敲我的門8-9pm,如果門沒鎖,他們就進房間。如果您想休息,我建議您隨時都打開“不要打擾”標誌。早餐-不包括在內。甚至在房間使用咖啡機,您也必須支付膠囊的費用。不是關於錢的問題,只是給我留下了不好的印象。房間 - 不錯,設施很好,牀很好,淋浴,從大露台可以看到海灘景色很可愛。科帕卡巴納的全景,只要房間在較高層。游泳池/海灘 - 沒有使用過游泳池,但海灘服務很好,友好而樂於助人的員工和舒適的陽光牀。總之,不會回來了。我去過里約很多次,在各個地區都有更好的住宿地點。雖然埃米利諾看上去不錯,但在酒店待客和適應個人需求和期望方面,他們與我在其它酒店的經歷大相徑庭。我並沒有覺得自己被當作一個有價值的客戶對待,而且在逗留的整個過程中,我感覺非常不舒服。

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包含早餐

宜必思快捷科帕卡巴納 RJ 飯店
4/581 評價

宜必思快捷科帕卡巴納 RJ 飯店

科帕卡巴納 里約熱內盧|距離Antonia Casa e Cafe0.13km

最新預訂:20小時前

我在這裏住了四晚,同時參觀RJ,這絕對是再好不過了,更適合我作爲獨行旅行者的基本需求。我知道自己不會得到高檔連鎖店的奢華、寬敞或任何常見的大優惠我預訂了不可戰勝的29美元價格和絕佳的位置,除此之外,我什麼都沒有。所以,如果您期待任何額外的服務,這不是您的財產。但我真的很喜歡我的住宿!工作人員,特別是一位非常漂亮的辦理入住手續的婦女,我的名字被我可怕地遺忘了,使我的訪問變得特別。每個人都願意和興奮地幫助我需要的任何東西,包括爲我提供大量的水,讓我這個星期能持續下去。當我需要一輛輪椅可乘坐的出租車來接我的輪椅時,當輪椅丟失電池時,上述女士非常友善,樂於隨時打電話給當地公司和司機找人。謝謝!房間絕對小而基本,但它們很乾淨,比2022年6月在歐洲停留的大多數宜必思房產都要好得多。我的電動輪椅幾乎無法穿過門進入空間。我知道我在 RJ 旅行中真正需要的只是一張牀,讓我的頭躺在牀上,而 Ibis 預算卻讓我明白了這一點。我還要求一間面向內部公寓街區(即遠離街道)的房間,噪音水平非常適合我敏感的耳朵。無論如何,RJ的交通並不太吵,但無論如何,我推薦給任何人這些房間。像這樣住宿,使我感激成爲雅高忠實的新手和他們的獎勵計劃。我非常喜歡我的住宿,爲了您的錢包,我建議預訂這裏。而且位置...離科卡薩巴納僅幾個街區!謝謝!

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溫莎加州科帕卡帕納飯店
4.5/5103 評價
科帕卡巴納
酒店位置超好,緊挨着就是萬豪酒店。出門就是科帕卡巴納海灘,早餐很不錯,豐富,wifi信號好,尤其超贊的是15樓頂的泳池,無敵海景,能拍出非常漂亮的夜景,酒店設施一般,房間有點小,我們定的兩人間,卻有三張牀,可能小孩在牀上撒過尿,很大的臊尿味,換了個房間,衛生做的一般,新入住是衛生間的頭髮都還沒清理掉,住了五晚,卻衹有第一天有一瓶免費的瓶裝水,早餐飛機也不能提前打包餐食,酒店背後就有一個小超市,總體推薦入住,可以打四分
宜必思快捷科帕卡巴納 RJ 飯店
4/581 評價
科帕卡巴納
我在這裏住了四晚,同時參觀RJ,這絕對是再好不過了,更適合我作爲獨行旅行者的基本需求。我知道自己不會得到高檔連鎖店的奢華、寬敞或任何常見的大優惠我預訂了不可戰勝的29美元價格和絕佳的位置,除此之外,我什麼都沒有。所以,如果您期待任何額外的服務,這不是您的財產。但我真的很喜歡我的住宿!工作人員,特別是一位非常漂亮的辦理入住手續的婦女,我的名字被我可怕地遺忘了,使我的訪問變得特別。每個人都願意和興奮地幫助我需要的任何東西,包括爲我提供大量的水,讓我這個星期能持續下去。當我需要一輛輪椅可乘坐的出租車來接我的輪椅時,當輪椅丟失電池時,上述女士非常友善,樂於隨時打電話給當地公司和司機找人。謝謝!房間絕對小而基本,但它們很乾淨,比2022年6月在歐洲停留的大多數宜必思房產都要好得多。我的電動輪椅幾乎無法穿過門進入空間。我知道我在 RJ 旅行中真正需要的只是一張牀,讓我的頭躺在牀上,而 Ibis 預算卻讓我明白了這一點。我還要求一間面向內部公寓街區(即遠離街道)的房間,噪音水平非常適合我敏感的耳朵。無論如何,RJ的交通並不太吵,但無論如何,我推薦給任何人這些房間。像這樣住宿,使我感激成爲雅高忠實的新手和他們的獎勵計劃。我非常喜歡我的住宿,爲了您的錢包,我建議預訂這裏。而且位置...離科卡薩巴納僅幾個街區!謝謝!
美洲科帕卡巴納飯店
4.2/5122 評價
科帕卡巴納
我住在16樓的豪華客房之一,5晚,可以看到基督的救世主。我無法要求更好的景色--感謝那個傢伙,他選擇我的房間,知道這是我第一次訪問里約。我的房間乾淨但很小,牀和枕頭很舒服。房間裏有濃縮咖啡機,但儘管要求,卻沒有提供膠囊。淋浴很好,雨林頭,水很強大,如果需要,很熱。早餐是一個不錯的選擇,每天都差不多,冷切,麪包,蛋糕,炒雞蛋,熱選和水果,咖啡差不多可以過。我沒有使用游泳池,看起來不是特別乾淨。位置非常好,步行到Copacabana海灘僅5分鐘。大多數工作人員都很友好,有些不太友好。如果價格合適,我會再次住在這裏。
皇家利澳飯店
4.1/563 評價
科帕卡巴納
Atendimento na recepção ótimo, porém fiquei em um quarto com lençóis sujos aparentemente, não sei se eram manchas ou sujeira, ao entrar embaixo do lençol, senti a sensação de ter areia na cama, o cheiro de produto de limpeza forte, amaciante, não sei o que era. É impossível assitir tv, porém a qualidade na imagem era horrível, não só da tv, mas também da tv a cabo. Tv não tinha conexão com internet, não era possivel assistir Netflix. O café da manhã, a comida estava fria. Não fiquei satisfeito. A equipe da limpeza e cozinha não tem culpa, erros acontecem, essas pessoas precisam apenas de um treinamento melhor, tornando a experiência do hóspede melhor. Resumindo, não gostei da experiência, não dormi direito e nem comi direito. Esse é meu feedback.
科帕卡巴納藍色飯店
3.7/565 評價
科帕卡巴納
Simpático e aconchegante. Hotel familiar e com poucos quartos, mas confortável e agradável. Fica numa travessa antes da drogaria raia. Próximo à rua Santa Clara. Cafe da manhã gostoso e com bastante frutas
美洲貝尼多姆飯店
4/5131 評價
科帕卡巴納
酒店很位置,靠近藥房、餐館和市場,入住時我驚的是,兩間房間相鄰,到了房間,他們是同居的。我覺得很棒,因爲我們的女兒雖然不小,但喜歡她們靠近我們的房間,而且房間裏很寬,有前和冰箱,平面電視,分裂,舒適的牀,和,有幹。雖然我們在11樓,但音很少,每天都清理乾淨,讓我感到印象深刻,早餐是不錯的,有各種水果,水果,果,咖啡,牛奶(冰熱),麪包,蛋糕,等等,我終於愛了。

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