裡貝朗普雷托馬蒂茲維拉博伊姆飯店(Matiz Vilaboim Ribeirão Preto)

Excelente estadia! Funcionários prestativos, em especial Christian.. ótima localização, tudo limpinho. Gostamos muito e voltaremos.

É um bom Hotel. Bom atendimento, acomodações confortáveis. Poderia entregar um pouco mais para o preço cobrado por uma Suíte Premium.

Hotel bom, mas falta mais atenção na limpeza

O hotel é excelente, recomendo. Muito limpo, organizado. O café da manhã e maravilhoso.

Experiencia muito boa... recomendarei para meus contatos. café da manha muito bom.

Ótimo hotel. Excelentes instalações

Bem localizado, o hotel tem infraestrutura satisfatória. Estivemos em um quarto casal luxo, 1 cama King. A princípo, não vale a diferença para o standard. Há pouca vedação de som, em relação ao corredor. A TV apresenta poucas opções de canais pagos, com boa imagem. O atendimento foi muito bom. O café da manhã é básico, se limitando aos itens de Buffet.

Precisamos trocar tres vezes de wuarto assim wue chegamos pois no primeiro quarto o vaso sanitário estava sujo e o chao cheio de cabelos. O ar condicionado assim que ligamos começou a pingar muita água no chão. O segundo quarto o vaso também estava imundo de respingos de urina e cabelos . O terceiro quarto no andar acima dos outros dois estava um pouco melhor mas sinceramente decepcionante e enojada. Cafe da manha muito razoável. Um hotel bonito por fora e mal cuidado , sem manutenções, situação precária. Travesseiros horríveis. Pessima qualidade. Decepcionado. Nunca mais voltaremos e muito menos recomendaremos ao nosso grupo .

Primeiramente, o hotel possui boas instalações, limpeza boa, mas estava enfrentando uma alta demanda e não havia funcionários suficientes para lidar com o atendimento adequado. Isso resultou em um check-in demorado e frustrante, o que definitivamente não é o que se espera ao chegar em um hotel. Além disso, fiquei bastante descontente com o preço alto da estadia. Considerando os problemas que enfrentei, esperava um custo-benefício melhor. Além disso, o estacionamento era pago e, para piorar, não havia vagas suficientes disponíveis. Saiu água do ralo e o banheiro inundou. Felizmente, uma funcionária simpática conseguiu outra suíte. Outro aspecto negativo da estadia foi a falta de educação dos manobristas do valet. Eles foram rudes e pouco prestativos.