Em relação à simpatia do staff e disponibilidade para ajudar, fiquei extremamente satisfeita. Já sobre a estrutura e alimentação, esperava mais. Na academia tem esteiras antigas e uma estava quebrada. O cardápio traz pouquíssimas opções, mas em contrapartida possui um serviço gratuito de traslado ao shopping.
If I could give six starts, I would do so. The building is located on relatively calm location and has a beautiful wide hall at the entrance. I've been on different rooms and all of them were spacious, silent, and perfectly clean. But I would say the best asset of this hotel is the staff. I've been a guest during the worst stages of the pandemic when lots of business were closing (including other hotels) and number of guests went down, and still all the services were kept as more than impeccable. Any issue that came up was promptly solved, and in one event the manager even came to the hotel in the middle of the night to address it the best possible way to keep the guest satisfied. From room service to the managers, from the valet parking to the restaurant manager, everyone was fully commited for my well being. The restaurant is a wide space and has an all-you-can-eat buffet as breakfast with good variety of breads, cookies, cereals, fruits (and fruit-salad), cakes, pies, scrambled eggs, all very well cooked and well selected. The waiters and manager are always fully available to help us. During the worst stages of the pandemic, breakfast was served on each room door, sometimes by the restaurant manager himself. I'm very happy on my staying in this hotel and would highly recommend it to anyone, be it a short or long stay.
As dependências são ótimas! Os funcionários extremamente simpáticos e atenciosos. A alimentação é ótima! O café da manhã é um diferencial. O apartamento onde nos hospedamos possuem dois ambientes com mobília própria e muito bem cuidada. Um luxo! Voltaremos, com certeza e recomendamos. Tudo neste hotel é de muito bom gosto! A arquitetura é algo impressionante.
裡貝朗普雷圖溫德姆花園飯店位於裡貝朗普雷託植物園,距離裡貝朗購物商場和Dr. Luis Carlos Raya Park (路易斯·卡洛斯·萊亞博士公園)不到 5 分鐘車程。 此SPA飯店距離佩雷拉阿爾文活動中心 0.6 英里(1 公里),距離聖克魯斯體育場 1 英里(1.6 公里)。您可到 SPA 慰勞一下自己,這裡提供按摩、身體護理和麵部護理。如果想要休閒地度假,可好好利用室外游泳池和健身中心。此飯店的其他特色包括免費 WiFi、婚慶服務和旅遊/票務服務。您可以到餐廳享用一頓美餐,也可以待在房間裡,享受飯店的部分時段客房送餐服務。您可以到酒吧/酒廊,點一杯喜歡的飲品,暢飲一番。免費自助早餐供應時間為:週一至週五 6:00 至 10:00,週末 6:00 至 10:30。特色服務/設施包括免費高速有線上網、商務中心和乾洗/洗衣服務。計劃在裡貝朗普雷託舉辦活動?這家飯店擁有 000 平方米(0 平方英尺)的空間,包括會議場地和8 間會議室。有 315 間空調客房提供迷你吧和平板電視;您定能在旅途中找到家的舒適。提供免費無線網絡,方便您與朋友保持聯繫;有線頻道可滿足您的娛樂需求。配備淋浴設施的私人浴室提供免費洗浴用品和吹風機。便利設施包括保險箱和書桌;而且每天提供客房服務。
Jj0sephcarass0juni0r2020.12.26
Hospedes que carregar suas malas no checkin e checkout.Quartos arrumados somente uma vez a cada 3 dias.Ar condicionado desligado nos corredores.學術界 quase sem equamento nenhum.咖啡廳咖啡廳包括沒有咖啡廳達曼哈。Decepcionante。客人到達時要卸下行李,一路送到房間;房間只打掃,每3天補一次。走廊裏一個/Cs已經關閉。早餐不錯,但是濃縮咖啡要額外收費。健身房w幾乎沒有設備。非常令人失望,特別是在這個價格點。
Estive hospedada um final de semana para realizar cursos, os manobristas ralaram meu carro em 3 lugares. Entrei em contato com a empresa que pararam de responder minhas mensagens. entrei em contato com a gerente Luciana que também não solucionou nada. Não tive acesso a filmagem do checkin, não tive um atendimento adequado aos padrões que a empresa impõe. Outra hospede que viu eu reclamando também relatou que estragaram o retrovisor do carro dela. O serviço é pago, o estacionamento VVR que é terceirizado da IBIS e o próprio IBIS, não deram assistência nenhuma e ainda agiram de má fé me mostrando foto do dia seguinte falando que meu carro ja estava ralado.
O hotel é muito ruim por si próprio, antigo mal cuidado e localizado em uma área movimentada, de forma que o barulho da rua incomoda muito. A recepção tem funcionários treinados para dizer não ao hóspede, sempre rudes e grosserias. Para acrescentar, o hotel ainda não controla o barulho na piscina, de forma que hóspedes levam sua própria caixa de som para a área da piscina, havia mais de uma tocando musica s diferentes, poluição sonora. O restaurante é muito tuim, comida muito mal preparad, carne dura de baixa qualidade.A cereja do bolo, não bastasse essa experiência ruim, ainda se apropriaram de uma sandália que minha esposa esqueceu no quarto, um item caro que ela havia acabado de comprar. Voltamos, fomos mal atendidos na recepção, ligamos diversas vezes e “não encontraram”. O item ficou dentro do pacote em cima da cama, obviamente houve apropriação indébita e iremos buscar reparação. Enfim, um lixo de hotel, não recomendo de forma alguma.
Excelente hospedagem, desde a recepção, quarto, área de lazer, e estacionamento , parabéns a toda equipe e especial a ELO, atendente super educada e prestativa. Recomendo 100 % para quem busca, conforto qualidade , descanso, e um ótimo café da manhã. Em breve estaremos de volta .