裡諾溫德姆戴斯飯店的評論

不要預訂這家酒店！你被警告了！我想在開始這篇評論的時候，我很少這樣做，因為我是一名經常旅行的商務專業人士，所以我在拉昆塔溫德姆酒店住過很多次，而且他們通常都很好。我希望這是一個例外，因為我正在考慮不再入住另一家@wyndhamlaquintahotels！我們預訂了 4 晚住宿來拜訪一些朋友。當我們那天晚上很晚才到達時，我們的房間很噁心！床單看起來像是被無家可歸的人弄髒的，而且只是看著沒有漂白劑，如果它們被洗過的話！房間絕對像尿一樣臭，電視也不能用，但這還不是最糟的事。浴室沒有打掃，還有一堆頭髮，好像最近有人在房間裡剪過頭髮！廁所和浴缸裡都有*****的頭髮。不用說，那天晚上我們沒有洗澡！那天晚上和第二天早上我們打電話給前台但沒有得到回應。隔天早上，我們必須用沾滿污漬的毛巾和肥皂來打掃浴室，以便洗澡。我們去了前台，和一位女士交談，或者我應該說是騙子，名叫 Isha，她說她會在當天下午 2:30 之前為我們安排另一個房間，但我們計劃當天拜訪朋友，所以讓他們知道我們稍後會回來。那天晚上我們回來拿新房間鑰匙卻被告知他們沒有可用的房間。我們問我們的房間是否至少已經打掃過，店員說他不知道。我們進入同一個房間，裡面充滿了同樣的死亡惡臭，我們用過的毛巾還放在原來的地方，床也沒有整理。我們因白天的活動而感到疲倦，決定早上離開。第二天早上，當我們去前台時，我與撒謊的伊莎交談，她非常友善地表示“很抱歉給我們帶來的不便”，並且當著我們的面說謊，她“將為我們提供退款」。當攜程聯繫她時，她再次撒謊，表示她從未說過這些話。第二天我們再次打電話給她，並質疑她說她會退款給我們，她改變了說法，說「管理層正在處理」。儘管我們只在廉價旅館住了 2 天，但他們還是向我們收取了 4 天的住宿費用！這個女人是一個恥辱，這個地方不配溫德姆的名字！我相信，我很快就會將此事直接帶到溫德姆的公司辦公室，讓他們意識到這個貧民窟的位置和他們不道德的員工。如果問題無法解決，我可能會針對該地點提起集體訴訟。如果其他人有類似的故事，我們可以讓他們向我們支付他們欠我們的錢以及損害賠償！ ******************